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Kaufentscheidungen werden zunehmend komplexer. Nicht nur die Produktvielfalt hat zugenommen, auch Informationen über Produkteigenschaften und Empfehlungen durch Fachquellen wie Computermagazine, Internetcommunities, unterschiedliche Recommendersysteme sind durch das Internet leicht verfügbar geworden. In wie weit diese unterschiedlichen Informationsquellen die Kaufentscheidung beeinflussen ist Gegenstand mehrerer Studien im Rahmen der Forschungskooperation mit dem GfK-Nürnberg e.V. und dem Fachgebiet Interaktive Systeme und Interaktionsdesign der Universität Duisburg-Essen. Realistische Onlineshoppingszenarien dienen dabei als Versuchsdesigns. In weiteren Projekten werden neurale Korrelate von Kaufentscheidungen und Produktbewertungen mittels fMRT untersucht.
Ansprechpartner: Matthias Brand, Frank P. Schulte, Jens Hofmann |