Forschung im Fachgebiet Wirtschafts- und Organisationspsychologie

 

High Reliability Organisationen: Crew Resource Management

    Vera Hagemann, Sandrina Ritzmann und Annette Kluge

  • Weiterentwicklung des Instruments TAKAI zur Analyse der Arbeitskontexte von diversen High Responsibility Teams
  • Nutzung der Ergebnisse des TAKAI zur maßgeschneiderten Übertragung von CRM-basierten Interventionen aus der Aviatik auf High Responsibility Teams in Non-Aviatik-Industrien
  • Entwicklung, Durchführung und Evaluation von CRM-basierten Interventionen für Feuerwehrteams mit Fokus auf After Action Reviews
  • Trainingsbedarfsanalysen mit Fokus auf Kabinenbesatzungen: Ermittlung von Knowledge, Skills und Attitudes (KSAs)
  • Entwicklung/ Validierung von Trainings mit Augenmerk auf praktische Übungsmöglichkeiten sowie Entwicklung von Transferteasern
  • Entwicklung des Duisburger CRM-Modells
  • Projektpartner von 2008 bis 2010: Swiss Aviation Training Ltd. und Swiss International Air Lines Ltd.

 

High Reliability Organisationen: „Safety Culture“

    Christiane Fricke-Ernst

  • Entwicklung und Validierung eines Fragebogens zur Messung von Safety Culture
  • Gemeinsamkeiten und Unterschiede von Safety Culture zwischen verschiedenen High Reliability Organisationen und verschiedenen Ländern
  • Weiterentwicklung einer Beobachtungsmethode zur Messung von Sicherheit während der täglichen Arbeit
  • Konzentrationsabfall und Konzentrationsförderung nach unterschiedlichen Zeitintervallen
  • Der Einfluss von verschiedenen Ablenkungen während sicherheitsrelevanter Aufgaben
  • Entwicklung eines Fatigue-Awareness-Trainings, das ein frühzeitiges Erkennen von Müdigkeit ermöglicht

 

High Reliability Organisationen: Trainingsgestaltung für Operateure in hochautomatisierte Arbeitsprozesse

    Annette Kluge, Dina Burkolter, Barbara Frank

  • Experimentelle Trainingsforschung mit Prozesskontrollsimulatoren
  • Entwicklung von Simulatortrainings in High Reliability Organisationen
  • Combat Resource Management 2.0 und Threat and Error Management
  • Organisationales Lernen aus Fehlern
  • Organisationale Einflussfaktoren auf Regelverstöße in High Reliability Organisationen

 

Die Verzahnung von Simulatorschulung und Fachkunde-Unterricht im Rahmen des Fachkundeerwerbs nach Richtlinie für Kraftwerkspersonal in Zusammenarbeit mit der GfS

    Annette Kluge, Vera Hagemann, Joseph Greve

  • Erhebung der subjektiv wahrgenommenen Lernbelastung der Kursteilnehmenden während des Fachkundeerwerbs
  • Untersuchung zum Einfluss des Transferklimas in Kraftwerken auf den Lernerfolg während der Teilnahme am Schichtbetrieb
  • Benchmarking und Ableitung von Empfehlungen zur Optimierung des gesamten Fachkundeerwerbs

 

High Reliability Organisationen: „Sicherheit versus Profit“

    Annette Kluge, Björn Badura, Ananda von der Heyde, Palle Presting

  • „Sicherheit versus Profit“ – organisationale Bedingungen für Regelverstöße („Violations“) in der Prozesskontrolle.
  • Experimentelle Untersuchungen zu den Bedingungen, unter denen in produzierenden Unternehmen  Regelverstöße auf Kosten der Sicherheit begangen werden.

 

Einstellungsveränderung von jungen Frauen durch Informations- und Motivationsveranstaltungen für die ingenieurwissenschaftlichen und mathematischnaturwissenschaftlichen Fächer an der Universität Duisburg-Essen

    Annette Kluge, Vera Hagemann und Joseph Greve

  • Entwicklung eines aufwandsökonomischen Pretest- sowie Posttest-Fragebogens zur Evaluation der Veranstaltungen
  • Basis ist die Theory of Planned Behavior (Subjektive Norm, Einstellung gegenüber Verhalten, Wahrgenommene Verhaltenskontrolle, Intention, Verhalten) nach Ajzen (1991)
  • Im Fokus stehen Veranstaltungen wie: Girl's Day, Schülertag Elektrotechnik, TasteMINT (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik), S.U.N.I. - Sommeruniversität für Frauen in den Natur- und Ingenieurwissenschaften sowie der Schülertag
  • Erste Erkenntnisse: Die wahrgenommene Verhaltenskontrolle sowie die Intention, ein ingenieurwissenschaftliches Studium zu absolvieren, wurden durch den Girl's Day gestärkt.

 

Wirtschaftspsychologie

    Annette Kluge, Vera Hagemann, Björn Badura, Palle Presting

  • Arbeiten, Wohnen und konsumorientiertes Freizeitverhalten
  • Erlebniskauf und Shopping Erlebnis in Shopping Centern
  • KonsumentenInnenpersönlichekit, Markenpersönlichkeit & Produkinvolvement

 

Können Organisationen nicht lernen?

    Annette Kluge,
    Dr. Daniel Putz,AachenMünchener Lebensversicherung AG
    Prof. Dr. Jan Schilling, Department of Economics and Social Sciences: Work and Organizational,
         Psychology, University of Applied Administrative Sciences Hannover
         Niedersächsisches Studieninstitut für Kommunale Verwaltung e.V.

  •  Organisationales Lernen aus Fehlern oder aus Fehlern wird man klug, deshalb ist einer nicht genug
  •  Barrieren des organisationalen Lernens oder wie sich Organisationen in ihrem Fortkommen hindern.

 

TOPO-Fahrt-Projekt - Erstellung eines Trainingskonzepts zur Vermittlung einer energieeffizienten Fahrtechnik in der Binnenschifffahrt

      Annette Kluge, Ananda von der Heyde

Projektpartner: DST - Entwicklungszentrum für Schiffstechnik und Transportsysteme, Arbeitgeberverband der deutschen     Binnenschifffahrt, Schiffer-Berufskolleg Rhein

  • das Ziel des Projekts ist die Reduzierung des Brennstoffverbrauchs und der Schadstoffemissionen in der Binnenschifffahrt durch "topografie-orientiertes" Fahren
  • Entwicklung eines simulatorbasierten Trainingskonzepts für Schiffsführer

 

Organisationspsychologie

      Haydar Mecit, Annette Kluge

  • Gestaltung und Analyse neuer Arbeitsformen zur Beschaffung und Verwertung von Frühaufklärungsinformationen im Rahmen von Foresight-Workshops in Technologie-Organisationen
  • Untersuchung kognitiver- und gruppendynamischer Prozesse

 

Wissens- & Erfahrungsmanagement: Der Einfluss von Wissensweitergabe und Shared Mental Models (SMM) auf die Stabilität von Prozessen

       Nina Groß und Annette Kluge

  • Entwicklung eines Instruments zur Integration von Wissens- und Erfahrungsmanagement in Organisationen
  • Entwicklung / Validierung eines Fragebogens zum Wissensweitergabeverhalten und zur Messung von SMM
  • Entwicklung, Durchführung und Evaluation einer SMM-Intervention: Der Aufgabenorientierter Wissenstransfer

Projektpartner: Hüttenwerke Krupp Mannesmann