Portfolio
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Aufgabenspektrum

Das ZIM erbringt Leistungen für Studierende, Lehrende, Forschende, Rektorat, IKM-Vorstand, IKM-Kommission, die Zentralverwaltung, weitere zentrale Einrichtungen, Gäste, Informationssuchende, Landesministerien sowie externe Kunden. Das Spektrum der vom ZIM zu bewältigenden Aufgaben reicht von der Vermittlung von Medienkompetenz durch Fort- und Weiterbildungsangebote über Netz- und Serverbereitstellung, Betrieb von E-Learning-Plattformen und wissenschaftlichem Rechnen bis zur Unterstützung von Bibliotheks- und Verwaltungsprozessen.

das Haus ZIM
das Haus ZIM

Ausrichtung

Das ZIM richtet seine digitalen und digital gestützten Dienste und Dienstleistungen optimal aus auf Studium, Lehre, Forschung sowie Verwaltung und Organisation und arbeitet daran, 

  • die zentralen und bei den Fachbereichen und anderen Einrichtungen dezentral angesiedelten digitalen Services zu koordinieren und zu einem hochwertigen, transparenten Serviceangebot der Universität Duisburg-Essen zu entwickeln;
  • die in der Organisation des ZIM verankerte Kundenorientierung zu stärken, zu fokussieren und nach außen zu kommunizieren;
  • Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Verkauf und interne Kommunikation zu professionalisieren und ein umfassendes Change-Management nachhaltig zu implementieren.

Organisationsstruktur

Die gesamte Organisationsstruktur des ZIM trägt der Zielsetzung Rechnung, die angebotenen Betriebs-, Projekt- und Beratungsleistungen bestmöglich auf die konkreten Bedürfnisse seiner Kunden auszurichten.

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