FAQs (Wissensdatenbank)
- 01 AD (Active Directory)
- 02 Benutzerverwaltung
- 03 Druckstationen
- 04 E-Mail / Groupware
- 04.01 Konfiguration von mailbox Konten
- 04.02 Konfiguration von Exchange Konten
- 04.03 Probleme
- 04.04 Webmail / OWA
- • Webmail-Interface
- • Neues Webmail Interface Roundcube
- • Welches Webmail-Interface muss ich nutzen?
- • Webmail-Interface für Exchange-Postfächer
- • Einloggen bei Webmail
- • "kryptische" Zeichen beim Drucken in Webmail
- • Kalender kann in OWA 2010 nicht eingebunden werden
- • Anmeldung im Webmail-Interface nicht möglich
- • Umstellung auf deutsche Sprachumgebung
- • Reiter 'Filter' bzw. 'Vacation' ist in Webmail nicht vorhanden
- • Anhänge in Webmail werden nicht angezeigt
- • Umlaute und Sonderzeichen werden nicht richtig dargestellt
- • Webmail-Zugang gesperrt
- • Ordner werden nicht angezeigt
- • Ständige Passwortabfrage bei OWA bei der Anmeldung
- • Ständige Passwortabfrage bei OWA
- 04.05 Quota (max. Postfachgröße)
- 04.06 Behandlung von SPAM
- 04.07 Mailinglisten
- 04.08 Sonstiges
- • E-Mail-Adresse
- • Gültigkeitsdauer der E-Mail Adresse
- • Absender falsch?
- • Gelöschte E-Mails wiederherstellen
- • Empfänger falsch?
- • Gelöschte Objekte wiederherstellen
- • E-Mails in Outlook endgültig löschen
- • Imap Ordner in Outlook Express wiederherstellen
- • Passwort im Klartext in Thunderbird
- • Verschicken großer Dateien
- • Daten retten bei Konto Deaktivierung
- • Doodle Termin-Umfrage
- • Absenderadresse ändern
- • Absenderadresse wurde missbraucht
- • E-Mail Adresse beim Wechsel vom Studierenden zum/r Mitarbeiter/in
- • Eintrag im globalen Adressbuch ist falsch bzw. fehlt
- • Persönliche E-Mail Adresse vom Institut
- • Datenklau bei E-Mail Adressen (Hinweis vom BSI)
- • Zugriff auf Exchange-Gruppenkalender
- • Online Adressbuch OTB
- • E-Mails werden in Apple Mail nicht angezeigt
- • Umzug des E-Mail Kontos auf Exchange (für Mitarbeiter/innen)
- • Signierte E-Mail nicht lesbar
- 04.01 Konfiguration von mailbox Konten
- 05 FSV (Finanz- und Sachmittelverwaltung)
- 06 HISinOne
- 07 Kurse
- 08 Lernplattformen
- 09 LSF
- 10 Medientechnik
- 11 Netzzugang
- 12 PC-Service
- 13 SAP
- 14 Software
- 15 Speicher
- 16 Telefon
- 17 VPN
- 18 WLAN
- 19 WWW