Gesprächskrisen: Entstehung und Bewältigung von Komplikationen in der Gesprächsführung  

Westdeutscher Verlag, Wiesbaden 1984   Gesprächskrisen und AbhilfeGesprächskrisen und AbhilfeGesprächskrisen und AbhilfeGesprächskrisen und Abhilfe Bibliotheksrecherche:   http://www.ubka.uni-karlsruhe.de/kvk.html    

 

back.gif (148 Byte)