15.03.2024 - 15:13:37

Studentische Hilfskraft (w/m/d) zur Unterstützung des Geschäftsbereichs Kundenservice am Campus Duisburg gesucht!

• Unterstützung des First-Level-Support im ZIM
   
• Persönliche Betreuung und Beratung von Studierenden und Angestellten am E-Point
   
• Installationsunterstützung (v. a. ZIM-Dienste und Campussoftware)
   
• Telefonische Annahme von Störungen und Dokumentation im Trouble-Ticket-System
   
• Technische Fehleranalyse und Qualifizierung für die weitere Bearbeitung von Second-/ und Third-Level Support

Dienstort ist der Campus Duisburg.​

Weitere Informationen unter https://www.uni-due.de/zim/karriere.