Montag - Freitag: 8-16 Uhr
Samstag: 10-14 Uhr

An den Feiertagen 24.12.-26.12. und 31.12.-01.01. sind diese geschlossen. 

Ab dem 05.01.26 sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten erreichbar.

Das ZIM wünschen Ihnen und Ihren Familien schöne Feiertage. 

Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihr DMS Team

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Alle Systeme sind wieder erreichbar.

Weiterhin wird das LSF-System (Veranstaltungsmanagement) in diesem Zeitraum ebenfalls zeitweise nicht zur Verfügung stehen. Hier sollten sich die Ausfallzeiten aber auf wenige Minuten beschränken.

Der Austausch der Zertifikate ist erfolgreich abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen,
GB-KS Team Infrasturktur 

Es kann daher zu Einschränkungen bei den genannten Systemen kommen.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

- Reparatur eingeleitet. Wir können allerdings noch kein Zeitraum nennen.

Betroffen sind alle User, die ihr Postfach auf dem Linux-Mailbox-Server haben und einen der SMTP-Services ("mailout.uni-due.de") zum Verschicken nutzen.

Personen, die Outlook zusammen mit Exchange nutzen, sind nicht von den Wartungsarbeiten betroffen.

Dies hat Zur Folge, dass diverse Switche im V13 / V15 und V17 abgeschaltet werden und demzufolge weder LAN, WLAN noch Telefonie zur Verfügung stehen wird.

Die Abschaltung ist ab 07:00Uhr für ca. 3 Stunden geplant.

Aufgrund des Dienstleisterwechsel für Zertifikate von USERTrust zu HARICA seitens des DFN, ändert sich diesmal auch die Root-CA. Sollte die Verifikation des LDAP-Zertifikats also so eingestellt sein, daß nur die USERTrust Root-CA akzeptiert wird, muß das angepast werden. Ansonsten werden die LDAP-Clienten die Kommunikation mit dem Server ablehnen und dann nicht korrekt funktionieren.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Das WLAN sowie die Telefonie sind von dieser Maßnahme nicht betroffen und stehen wie gewohnt zur Verfügung.

Leider hat sich die Einführung von Matrix verzögert, wir hoffen den Dienst in Kürze im Vollbetrieb bereitstellen zu können.

Während dieser Zeit kann es zu längeren Ausfällen der LAN-, WLAN- und Telefon-Dienste kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen, wichtige Arbeiten vorab zu sichern bzw. alternative Kommunikationswege einzuplanen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Grund ist die Installation eines großen Updates auf die neueste Version, um eine Sicherheitslücke zu schließen. 
Aufgrund des Umfangs dieses Updates ist die ganztägige Abschaltung notwendig.

Die Elektriker sind bereits informiert.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Empfehlung:
Bitte aktualisieren Sie nicht auf Version 4.0.0. Verwenden Sie weiterhin den Client 3.17.3 oder kehren Sie bei Bedarf auf diese Version zurück.
 

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das ZIM arbeitet bereits an einer Lösung, um der Dienst schnellstmöglich wiederherzustellen.

Eine gerine Menge an Rechenknoten sind weiterhin außer Betrieb, an dessen Lösung wird gearbeitet.
 

An der Behebung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

Nach aktuellem Stand wird die Wiederherstellung des eduroam-Dienstes im Gebäude S06 voraussichtlich etwa 3 bis 4 Wochen dauern.

Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) arbeitet an einer Lösung, um den eduroam-Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Über wesentliche Fortschritte informieren wir Sie zeitnah.

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

Das ZIM arbeitet bereits an einer Lösung, um der Dienst schnellstmöglich wiederherzustellen.

Das ZIM arbeitet mit Hochdrück an einer Lösung, um der Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir ein Update bereitstellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sie können uns weiter telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de oder persönlich am Campus Essen erreichen.

Sie können uns weiter telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Der Proxy sollte wieder wie gewohnt funktionieren.

Es wird an der Behebung gearbeitet. Bis dahin kann es immer wieder zu Unterbrechungen kommen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Sie können uns weiter persönlich am e-Point Essen, telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail (hotline.zim@uni-due.de) erreichen.

Eine Netzwerkomponente (Switch) im Standort S07 ausgefallen.
Dadurch sind die Dienste Telefonie und eduroam und Data derzeit nicht verfügbar.

Die Netzwerkkollegen von ZIM in Essen sind bereits informiert. Wir bitten um Geduld, bis die Störung behoben ist.

Sie können uns weiter persönlich am e-Point Essen, telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Dadurch ist die Exchange-Umgebung ganz / teilweise nicht erreichbar.

Sie können uns weiter persönlich am e-Point Essen, telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Sie können uns weiter persönlich am e-Point Essen, telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Sie können uns weiter persönlich am e-Point Essen, telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Unter anderem können folgende Adressen weiterhin betroffen sein und Schwierigkeiten bereiten:
...@outlook.com
...@hotmail.com
...@office365.com

Alle Dienste stehen wieder zur Verfügung

Ihr DMS-Team

Das DMS (Testumgebung) wird heute zwischen 09:00 Uhr und 11:00 Uhr gewartet.

Es könnten in dieser Zeit kurze Unterbrechungen geben.

Ihr-DMS Team

Unter anderem sind folgende Adressen betroffen:

...@outlook.com
...@hotmail.com
...@office365.com

An einer Lösung wird gearbeitet.

In der Zeit werden die aktiven Backups pausiert und der Zugriff auf die Weboberfläche steht zeitweise nicht zur Verfügung.

Nach dem Update werden die pausierten Backupjobs automatisch fortgesetzt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Wir arbeiten mit Hochdruck in eine lösung.

Wir arbeiten mit Hochdruck in eine lösung

Aufgrund dessen werden keine Produkte von Mathworks (Hersteller der Software Matlab) in der VDI-Umgebung (des ZIM) bereitgestellt.

Zugrunde liegende Meldung (weiterhin gültig): https://www.uni-due.de/apps/rss.php?db=zim&id=4486

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Zugrunde liegende Meldung (weiterhin gültig): https://www.uni-due.de/apps/rss.php?db=zim&id=4486

Ihr DMS-Team

Die Sperre ist aufgrund des Abschlusses dringend notwendiger Updates der SAP-Systeme notwendig.

Ihr DMS-Team

Alle Backups werden wieder automatisch gestartet.

Hierbei kann es zu Ausfällen im Netzwerk kommen. Betroffen sind LAN, WLAN und Telefonie.

Wir sind bemüht den Ausfall so kurz wie möglich zu halten.

Die Commvault Umgebung steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir bitten um Verständnis und sind bemüht, die potenziellen Ausfälle so gering wie möglich zu halten.

Bei Rückfragen können Sie sich gerne an folgende E-Mail-Adresse wenden: firewall@uni-due.de

Die Backups der Server laufen wie gewohnt weiter.

Bis zur Einspielung der notwendigen Sicherheitspatche vom Hersteller können keine neuen Geräte ins Backup aufgenommen oder verwaltet werden.
Der eigenständige Restore von Daten ist ebenfalls nicht möglich. Sollten Sie sehr dringende Restores benötigen, eröffnen Sie bitte ein Ticket
durch eine Email an "backup@uni.due.de". Wir setzten uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Es wird versucht, dies Stromversorgung schnellstmöglich wieder herzustellen.

Wir arbeiten mit Hochdruck in eine lösung.

Die Backup-Umgebung wird an diesem Tag ganztägig nicht zur Verfügung stehen, Backups und Restores werden nicht möglich sein.

Mittlerweile steht auch die BI-Anwendung wieder zur Verfügung.

Bis die Arbeiten abgeschlossen sind, ist das drucken dort nicht möglich.

Wir erwarten das der Austausch noch heute abgeschlossen wird.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.

Bestehende Anmeldungen sind nicht betroffen und bleiben geöffnet.

Weiterhin wird das LSF-System (Veranstaltungsmanagement) in diesem Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung stehen.

Ihr-DMS Team

Ihr DMS-Team

In dieser Zeit wird ein Einloggen unter https://uni-duisburg-essen.sciebo.de/ nicht möglich sein und es werden auch keine Daten durch die Betriebssystem-Clients synchronisiert.

Wir empfehlen, dringend benötigte Daten am Vortag zu synchronisieren und Bearbeitungen an Dateien organisatorisch abzusprechen, falls diese geteilt sind.

Die neue weiterhin funktionierende Version 2 des Add-Ons können Sie nach den Informationen auf der Webseite https://imperia.uni-due.de/imperia-hilfe/oce.php installieren; anschließend empfiehlt es sich, die alte Version zu entfernen.

Die Commvault-Umgebung steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Es kann zu der Fehlermeldung "Beim Job senden ist ein Fehler aufgetreten" kommen.

Im Moment ist nicht abzusehen wann die Störung behoben ist, es wird eine neue Meldung geben.

Die Backups der Server laufen wie gewohnt weiter.

Bis zur Einspielung der notwendigen Sicherheitspatche vom Hersteller können keine neuen Geräte ins Backup aufgenommen oder verwaltet werden. Der eigenständige Restore von Daten ist ebenfalls nicht möglich. Sollten Sie sehr dringende Restores benötigen, eröffnen Sie bitte ein Ticket durch eine Email an "backup@uni.due.de". Wir setzten uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Bei Rückfragen bitten wir sich über die Servicemailadresse tk-service-du@uni-due.de zu melden.

Die Ursache ist bereits erkannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Der Dienst steht schnellstmöglich wieder zur Verfügung.

die Netzwerkstörung im Gebäude S06 am Campus Essen wurde erfolgreich behoben. Das WLAN/Eduroam steht nun wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Aufgrund einer Netzwerkstörung ist das WLAN/Eduroam im Gebäude S06 am Campus Essen derzeit nicht verfügbar. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung, um die Störung schnellstmöglich zu beheben.

Wir bitten um Ihr Verständnis und informieren Sie, sobald der Dienst wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht.

Nach der Aufräumaktion (die vrstl. am frühen Nachmittag abgeschlossen sein wird) sollte die Zustellung wieder normal laufen. Kurzfristig können Sie selbst Abhilfe schaffen, indem Sie ihren Outlook-Cache leeren (https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/faqs?id=260).

Der Versand über webmail.uni-due.de sowie Thunderbird und andere Mailclients sollte von dem Fehler nicht betroffen sein.

Bei Nutzern mit 2FA kommt es zu einer Fehlerhaften Meldung "Authentisierung fehlgeschlagen" nach der Passworteingabe. Diese bitte ignorieren und wie gewohnt fortfahren.

Ihr DMS-Team

Betroffen von dem Ausfall sind LAN, WLAN und Telefonie.

Alle betroffenen Dienste, einschließlich LAN, WLAN und Telefondienste, stehen nun wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Arbeiten.

Ihr DMS-Team

Ihr DMS-Team

Betroffene Dienste:

• LAN- und WLAN-Verbindungen
• Telefondienste

Während der Arbeiten kann es zu vollständigen Ausfällen dieser Dienste kommen. Wir empfehlen, wichtige Arbeiten vorab zu sichern und alternative Kommunikationswege einzuplanen.

Nach Abschluss der Maßnahmen stehen die Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Unser Team arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir werden Sie umgehend informieren, sobald die Störung behoben ist.

Ende der Störung im Moment nicht bekannt.

Wir arbeiten mit Hochdruckt in eine lösung

Ab dem 6.1.25 sind wir wieder wie gewohnt für da.

Mo-Fr 8-16 Uhr

Sa 10-14 Uhr

Bitte beachten Sie, dass e-Point & Hotline vom 24.12.2024 - 26.12.2024 und vom 31.12.24 - 01.01.25 geschlossen bleiben.

Das ZIM hat keinen Einfluss auf die bevorstehenden Arbeiten.

Beim Versenden von E-Mails über "mailout" kann es auch kurze Ausfälle geben.

Betroffen sind die folgenden Fileserver:

daten.uni-due.de
clausen.uni-due.de
fs-1.uni-due.de
fs-2.uni-due.de
fs-4.uni-due.de
fs-7.uni-due.de
fs-8.uni-due.de
fs-9.uni-due.de
fs-10.uni-due.de
sysman.uni-due.de

Hier noch die OK-Meldung dazu. Sorry

-----------------------------------------------------------------------------------

Am 05.11. ab 15 Uhr kommt es zu dringenden Firewallarbeiten im Rechenzentrum am Logport. Es kann zu gelegentlichen Netzwerkausfällen der dort anliegenden Dienste kommen. (u.a. Exchange/Mail und Rocket.Chat)

Wir bitten um Verständnis. 

Ihr DMS-Team

Das Drucken an den öffentlichen Arbeitsplätzen, sollte wieder möglich sein. Wenn es vereinzelt weiterhin zu Problemen kommen sollte, meldet euch gerne beim ePoint.

Ihr DMS-Team

Wir empfehlen, übergangsweise von einem USB-Stick zu drucken. Sobald der Dienst wieder zur Verfügung steht, wird es eine entsprechende Meldung geben. Es sind nicht alle Nutzer betroffen.

Wenn der Login im Selfcare-Portal funktioniert, sollte der Login zu Webmail im Laufe der Woche möglich sein.

Die Wiederverfügbarkeit ist noch nicht abzusehen.

Die ZIM Hotline sowie die E-Points sind regulär geöffnet.

Wir bitten um Verständnis, dass an diesem Tag einige ZIM-Kolleg:innen nicht wie gewohnt erreichbar sein werden.

Die ZIM Hotline sowie die E-Points sind regulär geöffnet.

Wir bitten um Verständnis, dass an diesem Tag einige ZIM-Kolleg:innen wie gewohnt erreichbar sein werden.

Ihr DMS-Team

Wir informieren Sie, sobald alle Dienste wieder zur Verfügung stehen.

Dies betrifft unter anderem die Anmeldung am SAP-Portal, dem Gleitzeit-Portal oder eduVPN. Eine bestehende eduVPN Session oder Anmeldung an Diensten wird nicht unterbrochen.

Wir bitten die entstehnende Verzögerungen zu entschuldigen.

Während der Umstellung ist das Commvault-Webportal nicht nutzbar, alle Backups laufen wie gewohnt weiter.

Das Anmelden sollte jetzt wieder normal möglich sein.

Dauer der Wartungsarbeiten ca. 1 Stunde.

Backups und Restores per TSM sind auf den TSM-Servern tsm-z und tsm-w in dieser Zeit nicht möglich.

Eine Anmeldung an der administrativen Webschnittstelle, um eine Mailingliste zu verwalten, ist nicht möglich.

Postings an eine Mailingliste werden in dieser Zeit nicht verarbeitet und verweilen in der E-Mail-Warteschlange der Mail-Transportserver, bis sie zugestellt werden können.

Sie können uns ab 8 Uhr telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Wir informieren sobald alle Dienste wieder zur Verfügung stehen.

Ihr DMS-Team

Sie können uns ab 8 Uhr telefonisch (0201/183-4444) und per E-Mail hotline.zim@uni-due.de erreichen.

E-Mails, die in der Zwischenzeit in das Postfach zugestellt worden sind, können jetzt eingesehen werden.

E-Mails werden auch weiterhin in das Postfach zugestellt und können dann später eingesehen werden.

Bitte verwenden Sie in dieser Zeit, falls notwendig, ein anderes E-Mail-Program (wie Thunderbird) oder benutzen als Exchange-Kunde:in die OWA-Schnittstelle.

Wir informieren sobald alle Dienste wieder zur Verfügung stehen.

Ihr DMS-Team

Die Datenschnittstelle fürs Coscine (über S3) ist nicht in diesem Zeitraum zu erreichen.

In der Zeit ist der Zugriff auf die Weboberfläche (Command Center) eingeschränkt möglich.

Laufende Backup Jobs werden ggf. pausiert und nach den Wartungsarbeiten fortgesetzt.

In der Zeit ist der Zugriff auf die Weboberfläche (Command Center) eingeschränkt möglich.

Laufende Backup Jobs werden ggf. pausiert und nach den Wartungsarbeiten fortgesetzt.

Ihr DMS-Team

Im kleinen Hörsaal R14 R02 B07 steht der zweite Beamer nicht zur Verfügung, da dieser noch beim Panasonic Werksservice ist. Wir haben noch keinen Zeitraum genannt bekommen, wann der Beamer wieder zurück erwartet wird.

Ihr DMS-Team

Im kleinen Hörsaal R14 R02 B07 steht der zweite Beamer nicht zur Verfügung, da dieser noch beim Panasonic Werksservice ist. Wir haben noch keinen Zeitraum genannt bekommen, wann der Beamer wieder zurück erwartet wird.

Eine Anmeldung am LSF für Studierende ist in diesem Zeitraum ebenfalls nicht durchgehend möglich. Zeitweise werden auch die Personensuche sowie das LSF nicht zur Verfügung stehen.

Während des Updates, folgende Schnittstellen werden kurzfristig außerbetrieb sein:

S3-Schnittstelle des Speichersysteme
Web-Interface fürs Commvault Backup System

Vielen Dank!

In der Zeit werden die aktiven Backups pausiert und der Zugriff auf die Weboberfläche steht zeitweise nicht zur Verfügung.

Nach dem Update werden die pausierten Backupjobs automatisch fortgesetzt.

Die Nutzung anderer Dienste wie Shibboleth, Sciebo und VPN wird weiter möglich sein.

Wir melden es, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind.

einige der Wartungsarbeiten wurden heute abgeschlossen.

UPDATE
Die Wartungsarbeiten dehnen sich auf Dienstag den 20.02.2024 aus.

UPDATE 2
Die Wartungsarbeiten dehnen sich bis auf Freitag den 23.02.2024 aus.

Ihr DMS-Team

am Donnerstag, den 22.02.2024, wird es zwischen 10-16 Uhr Wartungsarbeiten am Netzwerk in der Etage S05T04 geben. Aufgrunddessen kann es zu Störungen im Netzwerkbetrieb kommen.

am Dienstag, den 20.02.2024, wird es zwischen 10-16 Uhr Wartungsarbeiten am Netzwerk in der Etage S05T04 geben. Aufgrunddessen kann es zu Störungen im Netzwerkbetrieb kommen.

Betroffen sind:
- LAN
- WLAN
- Telefonie

Liebe Nutzerin,

Das Dokumentenmanagementsystem (DMS) bleibt am 20.02.2024 aufgrund von notwendige Wartungsarbeiten von 09:00 bis voraussichtlich 13:00 Uhr außer Betrieb.

Ihr DMS-Team

Das WLAN funktioniert weiterhin.

An der Behebung des Problems wird bereits gearbeitet.

Die Sperre wird voraussichtlich gegen 14:00 Uhr wieder aufgehoben.

Ihr DMS-Team

Wir arbeiten an der Störungsbeseitigung

Am Freitag, 15.12.2023 finden Arbeiten zwecks Fehlerermittlung am Netzwerk statt, bei denen es zur Unverfügbarkeit des LAN und WLAN in BE kommen kann.

Edit: Die Firewallarbeiten haben sich unplanmäßig auf einen größeren Bereich ausgedehnt. Sowohl der "V-Bereich" in Essen als auch der "B-Bereich" in Duisburg sind von diesen Arbeiten betroffen.

Sie können uns weiterhin telefonisch und per E-Mail [https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline.php] erreichen.

Sie können uns weiterhin telefonisch (https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline.php)
und über hotline.zim@uni-due.de erreichen.

NICHT davon betroffen sind:
- Alle Büroräume ab 1.OG in LE
- Das WLAN in LE, LH & LK070-080

Sie können uns weiter telefonisch und über hotline.zim@uni-due.de erreichen.

Bitte beenden Sie frühzeitig die Bearbeitung Ihrer E-Mails und melden sich ab.

Sie können sich telefonisch an die Hotline wenden oder eine E-Mail an hotline.zim@uni-due.de schreiben.

Während dieser Zeit kann es zu Einschränkungen in der Verfügbarkeit von Servern und Diensten kommen.

Die Dauer der Baumaßnahmen ist nicht bekannt.

Ab etwa 13 Uhr könnte es heute zu erneuten Problemen kommen, da dann notwendige Nacharbeiten vorgenommen werden.

Damit verbunden ist auch die Personensuche, die ebenfalls wieder zur Verfügung steht.

die Störung im DMS Testumgebung wurde behoben. Alle Dienste stehen im Testumgebung wieder zur Verfügung.

Die Behebung des Fehlers wird voraussichtlich den ganzen Tag in Anspruch nehmen.

Der Zugriff auf die folgenden Speicher-Systeme sind wie oben beschrieben in der Zeit eingeschränkt möglich:

daten.uni-due.de
clausen.uni-due.de
fs-1.uni-due.de
fs-2.uni-due.de
fs-4.uni-due.de
fs-7.uni-due.de
fs-8.uni-due.de
fs-9.uni-due.de
fs-10.uni-due.de
sysman.uni-due.de

- SLV

- Tectrum

Alle Dienste stehen wieder zur Verfügung.

Alle Dienste stehen wieder zur Verfügung.

Das kabelgebundene LAN ist davon nicht betroffen und funktioniert wie gehabt.

- Gladbecker Straße

- Leimkugelstraße

Die Störung wird so schnell wie möglich behoben.

Die Fehlerursache ist noch nicht gefunden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

• Potenzielle Verbindungsabbrüche sowie nicht Erreichbarkeit aller Dienste sind möglich. Betroffen sind:
  • WS-Carree
  • WS-Türme
  • Gladbecker Str. / Leimkugelstr.
  • Teile von T01
  • V15
  • Bereich der Schützenbahn

• von 06:00 Uhr – 06:30 Uhr
  • Potenzielle Verbindungsabbrüche im L-Bereich
  • mögliche nicht-Erreichbarkeit aller Dienste im L-Bereich
• von 06:30 Uhr – 07:00 Uhr
  • Potenzielle Verbindungsabbrüche im Bereich der Schützenbahn
  • mögliche nicht-Erreichbarkeit aller Dienste im Bereich der Schützenbahn

Falls dennoch Probleme bestehen, melden Sie sich bitte unter hotline.zim@uni-due.de

Das DMS kriegt nach der Wartung eine neue URL für der Zugang auf Produktivsystem.

Diese neue URL lautet: https://dms.uni-due.de

(Ihre DMS Zugangsdaten bleiben immer noch gleich und gültig).

- im August: Mo-Fr von 08:00 - 17:00 Uhr und Samstags nicht besetzt

- im September: Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr und Samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr

Wir suchen dringend neue SHKs (siehe Karriere). Bitte meldet euch, wenn ihr Interesse habt, uns zu unterstützen.

- am Campus Duisburg am Montag 09.08.2023 ab 15 Uhr  und am 11.08.2023 ab 17 Uhr nicht besetzt.

Der Zugriff auf die folgenden Speicher-Systeme ist wie oben beschrieben in der Zeit eingeschränkt möglich:

daten.uni-due.de
clausen.uni-due.de
fs-1.uni-due.de
fs-2.uni-due.de
fs-4.uni-due.de
fs-7.uni-due.de
fs-8.uni-due.de
fs-9.uni-due.de
fs-10.uni-due.de
sysman.uni-due.de

Wir arbeiten an der Behebung des Problems.

Wir arbeiten an der Behebung der Störung.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

Sie können uns aber über die Hotline und am Campus Essen wir gewohnt erreichen.

https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/

Sie können uns aber über die Hotline und am Campus Essen wir gewohnt erreichen.

https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/

Betroffen sind die folgenden Fileserver:

daten.uni-due.de

clausen.uni-due.de

fs-1.uni-due.de

fs-2.uni-due.de

fs-4.uni-due.de

fs-7.uni-due.de

fs-8.uni-due.de

fs-9.uni-due.de

fs-10.uni-due.de

sysman.uni-due.de

Der e-Point am Campus Essen und die Hotline stehen wie gewohnt zur Verfügung.

Die Hotline können Sie weiter erreichen (https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline.php)

Der Zugriff auf die folgenden Speicher-Systeme sind wie oben beschrieben in der Zeit eingeschränkt möglich:

daten.uni-due.de
clausen.uni-due.de
fs-1.uni-due.de
fs-2.uni-due.de
fs-4.uni-due.de
fs-7.uni-due.de
fs-8.uni-due.de
fs-9.uni-due.de
fs-10.uni-due.de
sysman.uni-due.de

Die Wartungsarbeiten finden zwischen 09:00 bis 15:00 Uhr statt

Folgende Turmseiten/Etagen sind betroffen:

B.10

C.03

C.07

C.10

C.11

Es stehen daher noch nicht alle Ressourcen dauerhaft zur Verfügung.

Die Benutzerverwaltung und das Selfcareportal stehen Ihnen wieder im gewohnten Umfang zur Verfügung.

Sollten Sie wider Erwarten noch Einschränkungen bemerken, wenden Sie sich

bitte an hotline.zim@uni-due.de

Falls doch noch Probleme auftauchen, melden Sie sich bitte bei unserer Hotline https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline.php

Im Moment können sich nach und nach immer mehr Personen wieder anmelden.

Es kam im Rahmen des IDM-Umstellungsprozesses zu einer unvorhergesehenen Störung. Wir beheben diese schnellstmöglich.

Bitte entschuldigen Sie die Umstände

Es stehen daher nicht alle Ressourcen dauerhaft zur Verfügung. Die Nutzer:innen sollten davon nicht gestört sein.

Die Kollegen:innen aus Münster arbeiten an der Behebung des Problems.

Bitte melden Sie sich an unserer Hotline, falls sie noch Störungen feststellen.

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen während der Umstellung:

• Der Zugriff auf das Selfcareportal ist weder durch Sie, noch durch die Benutzerverwaltung möglich;
• Das Ändern Ihres Passworts ist nicht möglich;
• Es können keine neuen Kennungen angelegt werden;
• Sie können Ihre Mailquota (Speicherplatz Ihres E-Mailpostfaches) nicht erhöhen;
• Kolleg:innen, die auf dem Hochleistungsrechner arbeiten, können sich ohne Umwege auf diesem anmelden.
• Die "Freischaltfunktion" im Selfcareportal wird deaktiviert.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort kennen und noch eine Quotareserve in Ihrem Mailpostfach haben.

Ihre alltäglichen Arbeitsprozesse sind von diesem Umzug voraussichtlich nicht betroffen. Sie werden weiterhin alle Systeme im gewohnten Umfang nutzen können.

____________________________________________________________________________

Over the past two years, preparatory measures have been taken to modernise the identity management (IDM) infrastructure at UDE.

The IDM is used to manage your university ID with the associated authorisations.

In the week from 21.11. to 25.11.2022, ZIM will convert the IDM to a new software product in order to put the prepared measures into live operation.

Please note the following restrictions during the changeover:

• Access to the Selfcare Portal is neither possible by you, nor by the user administration;
• It is not possible to change your password;
• It is not possible to create new University-IDs (Unikennung);
• You cannot increase your mail quota (storage space in your e-mail box);
• Colleagues who work on the high-performance computer can log on to it without any detours. The "unlock" function in the Selfcare Portal will be deactivated.

Please make sure you know your password and still have a quota reserve in your mailbox.

Your day-to-day work processes are not expected to be affected by this move. You will still be able to use all systems to the usual extent.

Die telefonische Hotline des ZIM ist während der Wartungsarbeiten ebenfalls nicht erreichbar. Sie erreichen die Hotline jedoch weiterhin per E-Mail unter hotline.zim@uni-due.de">hotline.zim@uni-due.de oder per Webformular unter https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline-webformular.php.

Ab Montag, 21.11.2022 erreichen Sie die telefonische Hotline des ZIM wieder wie gewohnt.

___________________________________________________________________

From Friday, 18.11.2022 from 1:00 pm until Sunday, 20.11.2022, maintenance work will take place at all locations of the telephone system of the University of Duisburg-Essen. In order to disrupt university operations as little as possible, the work will be carried out over the weekend if possible.

All telephones and the services of the telephone system will not be available during this time. The OpenTouch Conversation Client will also be affected. Call forwarding will also not work during the maintenance work.

The ZIM telephone hotline will also be unavailable during the maintenance work. However, you can still reach the hotline by e-mail at hotline.zim@uni-due.de or by web form at https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline-webformular.php.

As of Monday, 21.11.2022, you will be able to reach the ZIM telephone hotline again as usual.

Falls es bei Ihnen doch noch zu Störungen kommt, melden Sie diese bitte über unsere Hotline.

Die Kollegen:innen aus Münster arbeiten an der Behebung der Probleme.

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen während der Umstellung:

• Der Zugriff auf das Selfcareportal ist weder durch Sie, noch durch die Benutzerverwaltung möglich;
• Das Ändern Ihres Passworts ist nicht möglich;
• Es können keine neuen Kennungen angelegt werden;
• Sie können Ihre Mailquota (Speicherplatz Ihres E-Mailpostfaches) nicht erhöhen;
• Kolleg:innen, die auf dem Hochleistungsrechner arbeiten, können sich ohne Umwege auf diesem anmelden.
• Die "Freischaltfunktion" im Selfcareportal wird deaktiviert.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort kennen und noch eine Quotareserve in Ihrem Mailpostfach haben.

Ihre alltäglichen Arbeitsprozesse sind von diesem Umzug voraussichtlich nicht betroffen. Sie werden weiterhin alle Systeme im gewohnten Umfang nutzen können.

Die telefonische Hotline des ZIM ist während der Wartungsarbeiten ebenfalls nicht erreichbar. Sie erreichen die Hotline jedoch weiterhin per E-Mail unter hotline.zim@uni-due.de oder per Webformular unter https://www.uni-due.de/zim/hilfecenter/hotline-webformular.php.

Ab Montag, 21.11.2022 erreichen Sie die telefonische Hotline des ZIM wieder wie gewohnt

Wir arbeiten an der Lokalisierung und Behebung der Probleme.

Im Laufe des Freitags werden die Systeme wieder geplant zur Verfügung stehen.

Am Dienstag, 25.10.2022 wird die HISinOne-Umgebung auf die aktuelle Version 2022.06 aktualisiert. An diesem Tag sind die HISinOne-Systeme von 09 Uhr bis ca. 18 Uhr nicht erreichbar. Eine Anmeldung am LSF für Studierende ist in diesem Zeitraum ebenfalls nicht möglich. Zeitweise werden auch die Personensuche sowie die Studierendenfunktionen in der myUDE-App nicht zur Verfügung stehen.

Die Wartungsarbeiten werden max. 1 Stunde andauern.

Sowohl alle Geräte, die statisch konfiguriert sind als auch das WLAN sind nicht davon betroffen und funktionieren wie gewohnt weiterhin.

Zwischenzeitlich ist mit Betriebsunterbrechungen der s3-Gateways (s3-e1&s3-e1) zu rechnen. Dadurch kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der angeschlossenen Systeme kommen. (ggf. Git/Nextcloud/Ctera-Fileserver). Die Wartungsarbeiten sollten gegen 17 Uhr beendet sein.

Ihr DMS-Team

" seit einigen Tagen wird der integrierte Dokumenten-Editor OnlyOffice intensiver genutzt. Das bedeutet, dass unser Lizenzpool inzwischen ab der Mittagszeit ausgeschöpft ist und dass Anwender zeitweise Dokumente nicht öffnen können und stattdessen eine Meldung erhalten.

Da OnlyOffice aber nicht gerade günstig ist, können wir nicht einfach (einige) hundert Lizenzen nachbeschaffen. Also werden wir eine Weile damit leben müssen.

Die Kollegen schaffen gerade eine mögliche Alternative, dass Anwender auch auf Collabora (allerdings die freie Variante ohne Support)  ausweichen können. Sobald das verfügbar ist, melden wir uns dazu mit Details."

Die Arbeiten beginnen heute ab 14 Uhr.

R13V00

T01S00

T02S00

V13S02

V15R03

V15R04

V17-Labor

V17R01

V17R03

Leimkugelstraße

Gladbeckerstraße

Der Aufall kann infrastrukturbedingt zum Teil etagenübergreifend sein. Betroffen sind sowohl LAN als auch WLAN.

Die Ursache ist bereits gefunden und wir arbeiten an der Lösung.

Ihr DMS-Team

Das System ist wieder vollumfänglich zu erreichen.

Das System steht wieder zur Verfügung.

Es wird daran gearbeitet, dass Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Es sollten keine Beeinträchtigungen auftreten.