Publikationen
- Zeini, Sam; Tünte, Markus; Imai, J.; Shire, Karen:
Data-Appendix.
In: Gender and the New Economy. / Walby, S. (Hrsg.)
London: Palgrave Press (2006)
http://www.uni-due.de/imperia/md/content/shire/glow_appendix.pdf
- Shire, Karen; Bienzeisler, B.; Mill, Ulrich; Zeini, Sam:
Wissensdesign an der Kundenschnittstelle (Knowledge Design in Front-Line Customer Service Work).
In: Wissensgenese, Wissensteilung und Wissensorganisation in der Arbeitspraxis. / Herrmann, T.; Mambrey, Peter; Shire, Karen (Hrsg.)
1.Auflage
Wiesbaden: Westdeutscher Verlag (2003), S. 71-108
ISBN: 3-531-13880-4