Imperia-FAQs

E-Mail / Groupware Probleme Probleme mit der Authentifizierung Anmeldung funktioniert nicht

Ich kann mich weder über das Webinterface noch in meiner E-Mail-APP Anmelden.
Der Login kann aus verschiedenen Gründen nicht möglich sein:
  • Falsches Passwort? Versuchen Sie sich unter https://selfcare.uni-due.de anzumelden. Funktioniert Ihr Passwort dort, sollte auch der Login in Webmail möglich sein.
  • Kennwort mehrmals (max. 5-mal) falsch angegeben, das Konto wird für die Dauer von 15 min. gesperrt. Es kann nötig sein das "Passwort zu ändern "
  • Ihre Uni-Kennung muss aktiviert sein. Nach Erst-Aktivierung, kann es 2 Stunden dauern, bis die Anmeldung bei Maildiensten möglich ist.

siehe auch: Anmeldung im Webmail-Interface nicht möglich
Aktualisiert: 14.08.2024

Haben Ihnen die FAQ weiter geholfen?

Schulungen

Ansprechpartner

Bei allen Fragen können Sie sich an die nachfolgenden ZIM-Mitarbeiter wenden: