Kommunikation nutzen – Krisen verhindern, Konflikte bewältigen - Kooperation mit der TK
Veranstaltungsinformationen
Veranstaltungstitel | Kommunikation nutzen – Krisen verhindern, Konflikte bewältigen, in Kooperation mit der TK |
Datum und Uhrzeit | Dienstag, 03.06.2025 von 10.00 – 16.00 Uhr |
Ort und Raum | Die Veranstaltung findet in Präsenz statt, SG055 |
Zielgruppe | Alle Studierenden |
Voraussetzungen | |
Ansprechpartner*in | Iris Schopphoven abz.seminar@uni-due.de |
Thema
Kommunikation nutzen – Krisen verhindern, Konflikte bewältigen
Berufseinsteiger:innen aller Branchen stehen stets vor einer besonderen Herausforderung:
Sie müssen sich in bestehende Teams einordnen und ungewohnten Strukturen anpassen. Das ist nicht immer leicht. Gerade in der Anfangszeit kann es zu Missverständnissen und Unstimmigkeiten kommen, die die Atmosphäre vergiften und das Befinden aller Beteiligten beeinträchtigen. Dieses Training vermittelt Berufseinsteiger:innen Strategien und Techniken, die helfen, auch die Eigenanteile besser zu verstehen, Konflikte rechtzeitig zu erkennen, zu entschärfen oder auch ganz zu verhindern.
Inhalte
- Ursachenanalyse typischer Problemsituationen
- Entstehung von Konflikten
- Konfliktförderndes und –hemmendes Verhalten
- Analyse des persönlichen Konfliktverhaltens
- Dynamik und Eskalation von Konflikten
- Umgang mit Emotionen und Aggressionen
- Erkennen von Warnsignalen
- Aktive Konfliktvorbeugung und Deeskalation
- Gezielte Gesprächstechniken einsetzen
- Respektvolle Kommunikation auch in schwierigen Situationen
- Win-win-Situationen herstellen
Anmeldefrist bis zum 19.05.2025!