Eine ältere Person schaut auf einen Bildschirm, auf dem ein Tagesplaner abgebildet ist.

06/2013 - 07/2014Verständigungssicherung in der Sprachdialog-basierten Mensch-Technik-Interaktion mit einem Assistenzsystem für Menschen mit altersbedingten Einschränkungen (Verstanden)

​Im Angesicht des fortschreitenden demographischen Wandels ist technologische Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben ein wichtiges Hilfsmittel für die Sicherstellung einer hohen Lebensqualität. Das Projekt "VERSTANDEN" zielt darauf ab, Sprachinteraktion mit Systemen für ältere Nutzergruppen zu evaluieren und zugänglicher und robuster zu machen. Insbesondere wird der Aspekt der Verständigungssicherung betrachtet – wie die Interaktion systemseitig so geformt werden kann, dass Verständigungsprobleme von vornherein verhindert, von der Nutzergruppe und dem System stets robust erkannt und repariert werden.

Hierbei wird neben der Robustheit selbst auch die Annehmbarkeit der robusteren Interaktionsstrukturen durch die Zielgruppe untersucht. Das Projekt ist eingebettet in eine laufende Kooperation zwischen CITEC und den v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel zum Thema "Virtuelle Assistenten und ihre soziale Akzeptanz" (VASA), in dem zusammen mit älteren Teilnehmern sowie Menschen mit kognitiven Behinderungen, Assistenzsysteme auf ihre Tauglichkeit und Akzeptanz untersucht werden. In Kooperation zwischen Informatikern und Interaktionslinguisten wird ein autonomes Sprachdialogsystem entwickelt, das eine Tagesstrukturierung per Kalender ermöglicht. Weitere geplante Unterstützungsfunktionen sind sprachgesteuerte Erinnerungsassistenz sowie Videotelefonie.

Publikationen

  • Pitsch, K., Yaghoubzadeh, R., & Kopp, S. (2015). Entering Appointments: Flexibility and the Need for Structure? In: GSCL 2015, Essen, S. 140-141. [Online-Volltext]

  • Yaghoubzadeh, R., Pitsch, K., & Kopp, S. (2015). Adaptive Grounding and Dialogue Management for Autonomous Conversational Assistants for Elderly Users. In: IVA 2015, Delft, S. 28-38. [DOI]

  • Henne, M., Kopp, S., & Pitsch, K. (2014). Virtuelle Assistenten als verbindende Schnittstelle zu verschiedenen Unterstützungssystemen. In: Proceedings 7. Deutscher AAL-Kongress 2014, 5 Seiten. [Online-Volltext]

  • Yaghoubzadeh, R., Kramer, M., Pitsch, K., & Kopp, S. (2013). Virtual Agents as Daily Assistants for Elderly or Cognitively Impaired People. In: IVA 2013, S. 79-91. [DOI]

  • Kramer, M., Yaghoubzadeh, R., Kopp, S., & Pitsch, K. (2013). A conversational virtual human as autonomous assistant for elderly and cognitively impaired users? Social acceptability and design considerations. In: INFORMATIK 2013, Workshop "Wer hat Angst vor autonomen Maschinen?", S. 1105-1119. [Online-Volltext]

Ein Projekt des:

Exzellenzcluster "Cognitive Interaction Technology"  (CITEC, EXC-277), Universität Bielefeld.

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Projektseite des CITEC

Gefördert durch:

Wissenschaftliches Vorprojekt

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Team des Projekts

Team:

In Kooperation mit:

v. Bodelschwinghsche Stiftung Bethel 

  • Melissa Henne; Stabsstelle Unternehmensentwicklung
  • Ulrich Johnigk, Birgit Michels-Riess; Altenhilfe
  • Detlef Reinker, Margit Hullmeine, Christine Schäfer; Bethel.regional
  • Friederike Sickendiek, IT
  • Gerlinde Woyna, Pro.Werk
  • Klaus Pöschel, EvKB

PIKSL-Labor, Düsseldorf

  • Tobias Marczinzik