Hotline : Fault report

Please enter an exact description of your problem/request in the form down below and then press the „Send“ button. The entered information is then sent to a call manager system. An operator will contact you as soon as possible.

  • Non-optional information is marked with a *
  • Please enter a phone number where we can reach you over the day. This makes contacting you easier, especially requests regarding e-mail problems.
  • When submitting requests regarding network problems, it is important that you give us the affected office number.
problem/question

Captcha
Captchas serve security purposes and are used to determine whether inputs have been made by a human or a machine (robot [program], bot for short), because robots are often misused here.
Please enter the displayed number in the input field. Alternatively, you can have the displayed number read out as audio output.
* Required field

System status message

  • 2026-09-18 09:48:35

    *UPDATE* R14 R00 A04 - Audimax Groß - interner PC kein Bild auf Projektionsfläche

    Der interne PC im Dozentenpult zeigt wieder auf beiden Projektionsflächen ein Bild an.

  • 2026-09-17 16:09:13

    Telefonie Störung behoben

    Die defekten Netzwerkkomponenten welche die Störungen in Telefonie und Verwaltungsnetz verurachten wurden ausgetauscht.

    …

    mehr

  • 2026-09-17 11:41:39

    Update_Campus DU: Störung Telefonie in Gebäuden LS, LG und SG => LN ebenfalls betroffen

    Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Koleg:innen,

    Zur Zeit kommt es in den folgenden Gebäuden verhäuft zu temporären Störungen der Telefonanlage:
    Gebäude: LS, LG, LN und SG

    Die zuständigen Kollegen arbeiten seit dem frühen Vormittag an der Entstörung. Wir bitten bis zur Entstörung um Geduld und verbleiben mit freundliche Grüßen,

    Ihr ZIM Team

    …

    mehr

  • 2026-09-17 10:16:33

    DMS Wartungsarbeiten ERWF xFlow abgeschlossen

    Die DMS-Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste sowie der ERWF xFlow stehen wieder zur Verfügung.

  • 2026-09-16 15:28:10

    Beendet: Wartungsarbeiten am Webmailer

    Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

  • 2026-09-16 14:10:28

    Wartung ZIM Nextcloud

    Die interne Nextcloud des ZIM (nxcl.zim.uni-due.de) wird wegen Wartungsarbeiten am 22.09.2026 zwischen 06:45 und 07:45…

    mehr

  • 2026-09-16 12:27:41

    Wartungsarbeiten am Webmailer

    Heute steht der Webmailer (webmail.uni-due.de) in der Zeit von 15 bis 16 Uhr aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung.…

    mehr