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System status message

  • 2026-04-02 15:20:38

    Wartungsarbeiten HISinOne am 08.04.2026

    Aufgrund von Wartungsarbeiten steht die Anwendung HISinOne unter https://campus.uni-due.de/cm

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  • 2026-04-01 16:02:51

    Wartungsarbeiten am Linux-Postfach-Server abgeschlossen

    Die Wartungsarbeiten sind beendet, der Zugriff auf das Postfach über POP oder IMAP ist wieder möglich. Alle E-Mails

    mehr

  • 2026-04-01 09:36:41

    08.04.2026 zw. 15:00 Uhr und 16:00 Uhr Wartungsarbeiten am Anmeldedienst der Commvault Webfrontends

    Am 08.04.2026 zw.15:00h und 16:00h finden Wartungsarbeiten an dem Anmeldedienst von Commvault statt, in der Zeit ist der Zugriff
    für die Anmeldung an den Commvault Webfrontends (https://ude.backup.uni-due.de/)

    mehr

  • 2026-04-01 08:32:29

    Wartungsarbeiten am Linux-Postfach-Server (mailbox.uni-due.de)

    Heute (01.04.2026) steht der Postfach-Server (mailbox.uni-due.de / mailbox.uni-duisburg-essen.de) in der Zeit von 15 bis 16

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  • 2026-03-31 14:30:36

    Update: eLabFTW

    Die Wartungsarbeiten an den eLabFTW Systemen sind abgeschlossen. 

    Alle Systeme sind wieder wie gewohnt erreichbar.

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  • 2026-03-31 13:33:59

    R11 T00 D03 - *UPDATE* gesamte Medientechnik nicht verfügbar

    - Medientechnik steht wieder zur Verfügung. Aufnahmefunktion per SMP bis auf weiteres nicht möglich.

  • 2026-03-30 13:37:51

    Wartungsarbeiten HPC-System amplitUDE (6.-10. April)

    Aufgrund von Wartungs- und Umbauarbeiten am wassergefüherten Kühlsystem des HPC-Cluster amplitUDE, ist das Sytem

    mehr