Hotline : Fault report

Please enter an exact description of your problem/request in the form down below and then press the „Send“ button. The entered information is then sent to a call manager system. An operator will contact you as soon as possible.

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  • Please enter a phone number where we can reach you over the day. This makes contacting you easier, especially requests regarding e-mail problems.
  • When submitting requests regarding network problems, it is important that you give us the affected office number.
problem/question

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System status message

  • 2026-06-05 12:40:20

    Gelöst: Probleme E-Mail

    Die Ursache wurde gefunden und das Problem gelöst.

    Postfächer sollten wieder wie gewohnt erreichbar sein.

    …

    mehr

  • 2026-06-03 10:52:54

    Update: eLabFTW

    Am kommenden Dienstag, den 09.06., werden Updates auf allen eLabFTW Systemen ausgespielt. 

    Es kann daher zu Einschränkungen bei den genannten Systemen kommen. 
    Wir werde Sie informieren, sobald die Systeme wieder zur Verfügung stehen.

    …

    mehr

  • 2026-06-01 14:19:53

    Wartungsarbeiten Etherpad beendet

    Die Wartungsarbeiten am Etherpad wurden beendet und der Dienst sollte wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.

  • 2026-06-01 14:01:58

    Wartungsarbeiten myUDE beendet

    Die Wartung der myUDE-Server ist beendet. Die myUDE-App kann nun wieder uneingeschränkt verwendet werden.

  • 2025-12-19 17:10:29

    Druckaufträge in schwarzweiß an den öffentlichen PC-Pools absenden

    Aktuell ist es beim Aufgeben von Druckaufträgen an den öffentlichen PC-Pools nicht wie gewohnt möglich durch…

    mehr