Herzlich Willkommen auf den Internetseiten zum IT-Serviceangebot der Fakultät für Geisteswissenschaften, welches sich in zwei Bereiche gliedert:

  • Das IT-Service-Team Geisteswissenschaften steht Ihnen als Erstansprechpartner bei allen PC-Problemen und bei IT-Beschaffungen zur Verfügung.
  • Als Koordinator der IT-Aktivitäten in den Geisteswissenschaften und als Leiter des IT-Service-Teams ist zudem Manuel Fiedler sowohl für Fakultätsmitglieder als auch für das ZIM und die Hochschulverwaltung / Hochschulleitung Ansprechpartner für grundlegende Beratungs- und Koordinationsthemen sowie –anforderungen. 

Wir möchten in diesem Zusammenspiel die Institute und Bereiche der Fakultät bei der Lösung von IT-Problemen und der Beantwortung von IT-Fragen möglichst weitgehend und effektiv unterstützen und arbeiten dazu mit dem ZIM und dessen PC-Service zusammen. Nähere Informationen zu den von uns angebotenen Leistungen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Themenbereichen.

HINWEIS ZUR AKTUELLEN ERREICHBARKEIT

Um persönliche Kontakte so weit wie möglich zu reduzieren, gelten bis auf Weiteres eingeschränkte Servicezeiten für den persönlichen Vor-Ort-Support. Bitte beachten Sie auch, dass aufgrund des Maßnahmenkonzepts zur Eindämmung der Corona-Pandemie aktuell in diesen Zeiten jeweils nur ein Mitarbeiter vor Ort sein kann. Bitte kontaktieren Sie die Mitarbeiter der Geisteswissenschaften - IT bevorzugt per E-Mail an it.geiwi@uni-due.de, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können. Vielen Dank! 

Selbstverständlich beraten wir Sie bei Bedarf auch weiterhin telefonisch. Bitte teilen Sie uns dazu die Rufnummer mit, unter der wir Sie erreichen können. Wir rufen Sie dann während der gewohnten Servicezeiten bei nächster Gelegenheit zurück. Zudem lassen sich viele Serviceanfragen und Probleme alternativ auch per Fernwartung oder über Videokonferenzen erfolgen. Wir stellen Ihnen dazu die entsprechenden Informationen gerne ggf. im Einzelfall zur Verfügung.

IT-Service-Team


It-service

Philipp Braun
René Huppertz
Sebastian Windheuser

Universität Duisburg-Essen
Fakultät für Geisteswissenschaften
IT-Service-Team
Universitätsstr. 12
45141 Essen

Raum: R12 V03 D89

Telefon: 0201-183-6329
Telefax: 0201-183-7260

E-Mail:it.geiwi@uni-due.de

Servicezeiten:
Mo. - Do.: 10:00 - 14:00 Uhr

IT-Koordinator


Manuel Fiedler

Manuel Fiedler, M.A.

Universität Duisburg-Essen
Fakultät für Geisteswissenschaften
IT-Koordination
Universitätsstr. 12
45141 Essen

Raum: R12 V03 D11

Telefon: 0201-183-4616
Telefax: 0201-183-7260

E-Mail: manuel.fiedler@uni-due.de