Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften

Wir helfen...

► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken

▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration

▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen

▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport

▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.

Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

Zum IT-Leitfaden [PDF]

 

Bei weiteren Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns gerne direkt unter

it-gw@uni-due.de

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

Userwiki

Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.

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Videoanleitungen

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen.

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Webredaktion

Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie, des Instituts für Sozioökonomie und des Instituts für Politikwissenschaft.

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Ausleihservice

Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.

Ausleihliste

Kollaborationstools

Übersicht für Mitarbeitende der Fakultät über Möglichkeiten Online zusammenzuarbeiten.

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Forschungsdatenmanagement

Nützliche Informationen und Links zum Forschungsdatenmanagement

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PC-Pool

Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.

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IT-Leitfaden

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

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Links

Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.

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13.03.2026 - 09:17:22

Neue Phishing Mail mit Betreff "Letzte Warnung: Ihr Konto wird deaktiviert. Alle Fotos und Videos werden dauerhaft gelöscht."

In einer aktuellen Phishing-Mail werden Sie aufgefordert, dass Sie zur zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsdaten auf einen Link klicken sollen. …
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12.03.2026 - 06:51:19

Neue Phishing Mail mit Betreff "Letzte Aufforderung: Kontoverifizierung erforderlich"

In einer aktuellen Phishing-Mail werden Sie aufgefordert, dass Sie zur Kontoverifizierung auf einen Link klicken sollen. Klicken Sie nicht auf …
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11.03.2026 - 13:00:17

Kritische Sicherheitslücken in ZOOM

In den Windows-Komponenten der ZOOM-Platform existieren mehrere schwerwiegende Schwachstellen.
Betroffen sind die Produkte:
Zoom Workplace …
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11.03.2026 - 10:37:50

Neue Phishing Mail mit Betreff "Quota-Management: Universitat Duisburg-Essen E-Mail-Speicher"

In einer aktuellen Phishing-Mail werden Sie aufgefordert, dass Sie Leerung des Caches auf einen Link klicken sollen. Klicken Sie nicht auf den …
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05.03.2026 - 07:45:43

Neue Phishing Mail mit Betreff "Kontoaktualisierung erforderlich"

In einer aktuellen Phishing-Mail werden Sie aufgefordert, dass Sie zur Kontoaktualisierung auf einen Link klicken sollen. Klicken Sie nicht auf …
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13.03.2026 - 17:51:17

Nutzung von Chat AI über Academic Cloud wieder möglich

Die Nutzung von Chat AI über Academic Cloud ("KI-Portal") ist wieder im gewohnten Funktionsumfang möglich. 



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13.03.2026 - 11:39:15

Nutzung Chat AI über Academic Cloud aktuell nicht möglich

Aktuell besteht eine Störung bei der Nutzung der Chat AI seitens Academic Cloud. U.a. können auch die Modelle nicht gewechselt werden. Der …
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11.03.2026 - 17:52:03

Übertragung von Funktionskennungen wieder möglich

Das Erstellen von Transfertoken zur Übertragung von Funktionskennungen (im Selfcare Portal) und das Übertragen dieser ist wieder möglich. …
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10.03.2026 - 12:44:59

R11 T00 D03 - gesamte Medientechnik nicht verfügbar

Aufgrund nicht aufschiebbarer Wartungsarbeiten an der Medientechnik, stehen im Hörsaal R11 T00 D03, die Medientechnik (Beamer, Lautsprecher, …
Mehr

09.03.2026 - 12:50:06

Wartungsarbeiten heute ab 17:30 Uhr am SSO

Kurzfristig werden Wartungsarbeiten heute (9.3.) am SSO-Dienst durchgeführt. 
Ab 17:30 Uhr. Es kommt zu kurzen Unterbrechnungen. Bestehende …
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