Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften

Wir helfen...

► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken

▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration

▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen

▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport

▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.

Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

Userwiki

Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.

 

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Videoanleitungen

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen. Unser Userwiki verlinkt auf die einzelnen Videos, sie können jedoch auch einfach nur stöbern.

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Webredaktion

Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie und des Instituts für Politikwissenschaft.

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Ausleihservice

Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.

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Instant-Messaging

Für schnelle Kommunikation untereinander steht ein Jabber-Server zur Verfügung. Ähnlich wie in ICQ können Sofortnachrichten an andere Mitarbeiter gesendet werden. Fragen Sie uns nach Ihrem Zugang.

Hier Zugang beantragen!

Scannen und Druck von Dokumenten

Für umfangreiche Scanjobs steht eine Scan-Station zur Verfügung, die vor Ort genutzt werden kann. Die Scan-Station und den Drucker-Pool finden Sie im Raum LF 333.

PC-Pool

Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.

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Links

Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.

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16.07.2021 - 10:49:14

Zero Day in Google Chrome

Google hat Code im Internet gefunden, welcher auf eine Lücke im Browser Google Chrome abzielt.
Es ist mit Angriffen zu rechnen.
Das ZIM …
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14.07.2021 - 11:28:17

Adobe Patchday

Adobe hat in seinen Produkten Acrobat, Reader, Bridge, Dimension, Framemaker und Illustrator Sicherheitsupdates veröffentlicht.
Die meisten …
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14.07.2021 - 11:17:59

Microsoft Patchday

Microsoft hat am gestrigen Patchday mehr als 110 Sicherheitsupdates für Windows und Windows Server veröffentlicht. Einige davon gelten als …
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12.07.2021 - 11:52:05

Update: Kritische Sicherheitslücke in Windows

Microsoft stellt nun auch Sicherheitsupdates zum Schließen der als PrintNightmare getauften Lücke für Windows Server 2012, 2016 und Windows …
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07.07.2021 - 12:59:46

Update: Kritische Sicherheitslücke in Windows

Microsoft stellt Sicherheitsupdates zum Schließen der als PrintNightmare getauften Lücke zur Verfügung.
Nähere Informationen finden sich …
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28.07.2021 - 13:37:58

Wartungsarbeiten im WLAN in MA-MG und im LAN in MC, ME und LS am 04.08.2021

Am kommenden Mittwoch, 04.08.2021 werden von 15.00 – 19.00 Uhr Wartungsarbeiten am WLAN in MA - MG sowie am LAN in MC, ME und LS durchgeführt.

 …
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23.07.2021 - 13:55:57

Störung des Git-Service

Der Git-Service steht aktuell nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an der Problemlösung.



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16.07.2021 - 22:58:28

Wartungsarbeiten an der BBB-Gremien-Instanz abgeschlossen

Die Wartungsarbeiten an der BBB-Gremien-Instanz wurden erfolgreich abgeschlossen. Der Dienst steht nun (seit 21:00 Uhr) wieder zur Verfügung.

 …
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15.07.2021 - 13:50:50

Server-Umzug OpenCast am 23.07.2021

Im Rahmen eines dringend notwendigen Serverwechsels steht der OpenCast-Dienst am Freitag, 23.07.2021, im Zeitraum 16:00 bis voraussichtlich …

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