Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften
Wir helfen...
► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken
▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration
▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen
▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport
▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.
Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.
Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE
Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:
Userwiki
Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.
Videoanleitungen
Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen.
Webredaktion
Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie, des Instituts für Sozioökonomie und des Instituts für Politikwissenschaft.
Ausleihservice
Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.
Kollaborationstools
Übersicht für Mitarbeitende der Fakultät über Möglichkeiten Online zusammenzuarbeiten.
Forschungsdatenmanagement
Nützliche Informationen und Links zum Forschungsdatenmanagement
PC-Pool
Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.
Links
Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.
15.10.2024 - 08:17:56
Neue Phishingmail mit dem Betreff "URGENT: Your account and page will be restricted."
06.11.2024 - 15:37:04
Wartungsarbeiten Exchange
Aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten kann es zu kurzen Unterbrechungen im Betrieb kommen.
06.11.2024 - 12:26:45
Limesurvey Störung
wie einige vllt schon festgestellt haben, funktioniert Limesurvey wieder.
Hier noch die OK-Meldung dazu. Sorry
04.11.2024 - 16:45:21
Limesurvey Störung
Limesurvey steht im Moment außerplanmäßig nicht zur Verfügung.