Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften

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auf der Seite des Internen IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften.

Der interne IT- Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften bietet IT-Dienste für alle Lehrstühle / Arbeitsgruppen und zentralen Einrichtungen der Fakultät.

Dies umfasst die Unterstützung in allen IT-Belangen für die Lehr- und Forschungseinheiten (Arbeitsgruppen), z.B.

  • Beratung bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration
  • Beratung, Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen
     
  • PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art.
  • Beratung und Unterstützung in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.
  • Fernsupport

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen: