Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften

Wir helfen...

► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken

▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration

▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen

▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport

▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.

Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

Userwiki

Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.

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Videoanleitungen

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen.

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Webredaktion

Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie, des Instituts für Sozioökonomie und des Instituts für Politikwissenschaft.

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Ausleihservice

Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.

Ausleihliste

Kollaborationstools

Übersicht für Mitarbeitende der Fakultät über Möglichkeiten Online zusammenzuarbeiten.

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Forschungsdatenmanagement

Nützliche Informationen und Links zum Forschungsdatenmanagement

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PC-Pool

Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.

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Links

Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.

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15.05.2024 - 15:11:12

Microsoft Patchday

Am gestrigen Patchtag hat Microsoft unter anderem einige als kritisch eingestufte Sicherheitslücken in seinen Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten, …
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14.05.2024 - 20:30:39



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15.04.2024 - 08:49:19

Neue Phishingmail mit dem Betreff "Important Authentication error in ..."

In einer neuen Phishingmail wird behauptet , das Passwort der Uni-Mail-Adresse würde heute ablaufen. Diese E-Mail ist gefälscht! Bitte klicken …

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04.04.2024 - 13:30:35

Kritische Backdoor in XZ für Linux

Es ist notwendig, zu folgender Backdoor direkt unmittelbar aktiv zu werden:
BSI Mitteilung:
Kritische Backdoor in XZ für Linux
 …
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13.03.2024 - 08:05:19

Neue Phishingmail mit dem Betreff "[IMPORTANT] Validate Password Notification 3/12/2024"

In einer neuen Phishingmail wird behauptet , man müsse sein Passwort validieren.
Diese E-Mail ist gefälscht!
Bitte klicken Sie nicht …
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19.05.2024 - 21:21:41

ZIM Servicezentrale am 17.5.2024 krankheitsbedingt früher geschlossen

Der Telefonservice der ZIM Servicezentrale für Medientechnik ist heute krankheitsbedingt nur bis 16:15 zu erreichen. Kleinere Einschränkungen …

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16.05.2024 - 17:41:25

Primion Primeweb-Portal nicht erreichbar

Der Zugang zum Primion Primeweb-Portal ist derzeit nicht erreichbar. Wir arbeiten an einer Lösung. Die Zeiterfassungsterminals vor Ort sind …

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15.05.2024 - 11:00:52

Mailversand in HISinOne und SAP funktioniert wieder

Mails aus HISinOne und SAP werden wieder verschickt. Aufgelaufene Mails werden sukzessive zugestellt.



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14.05.2024 - 16:25:20

Mailversand in HISinOne und SAP gestört

Aktuell können keine Mails aus/über HISinOne und SAP verschickt werden. An der Störungsbehebung wird bereits gearbeitet. Bitte haben Sie …

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13.05.2024 - 09:34:27

DMS Wartungsarbeiten am 14.05.2024

Das Dokumentenmanagementsystem (Produktivumgebung) wird am 14.05.2024 voraussichtlich zwischen 09:00 und 13:00 Uhr wegen notwendigen Wartungsarbeiten …

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