Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften

Wir helfen...

► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken

▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration

▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen

▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport

▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.

Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

Zum IT-Leitfaden [PDF]

 

Bei weiteren Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns gerne direkt unter

it-gw@uni-due.de

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

Userwiki

Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.

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Videoanleitungen

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen.

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Webredaktion

Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie, des Instituts für Sozioökonomie und des Instituts für Politikwissenschaft.

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Ausleihservice

Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.

Ausleihliste

Kollaborationstools

Übersicht für Mitarbeitende der Fakultät über Möglichkeiten Online zusammenzuarbeiten.

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Forschungsdatenmanagement

Nützliche Informationen und Links zum Forschungsdatenmanagement

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PC-Pool

Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.

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IT-Leitfaden

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

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Links

Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.

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04.12.2025 - 14:41:19

Neue Phishing-Mail mit Betreff "Re: Logex Case # 00064656: Welcome to UMG Service Desk"

Lt. einer aktuellen Phishing-Mail sollen Sie an eine veraltete Kontaktadresse gemailt haben und nun Ihre aktualisierten Daten angeben. Geben …
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03.12.2025 - 14:11:59

Neue Phishing-Mail mit Betreff "Gute Nachrichten / REFERENZ NUMMER:[BD-0277182-ESP]"

Lt. einer aktuellen Phishing-Mail haben Sie angeblich in einer Lotterie gewonnen und sollen Ihre Kontaktdaten benennen. Geben Sie keinesfalls …
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02.12.2025 - 09:06:32

Neue verdächtige Mail mit Anhang eines Absenders der Domain "@mawomatic.de"; Anhang nicht öffnen!

In einer aktuellen, nicht vertrauenswürdig erscheinenden Mail eines Absenders der Firma MAWOMATIC, erhalten Sie einen Anhang mit vermeintlichen …
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02.12.2025 - 06:54:54

Neue Phishing Mail in Zusammenhang mit Microsoft-Konto

Lt. einer aktuellen Phishing-Mail, entsendet über ein kompromittiertes Kontos eines Mitarbeiters der Absender-Domain "(...)@itr-haan.de" sollen …
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01.12.2025 - 13:09:54

Neue Phishing-Mail mit Betreff "Ihr exklusives Medicare Kit wartet auf Sie!"

Lt. einer aktuellen Phishing-Mail sollen Sie an einer Umfrage der Techniker Krankenkasse teilnehmen. Es soll auf einen Link geklickt werden. …
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04.12.2025 - 13:59:50

Wartungsarbeiten abgeschlossen – Dienste von Netz des Bundes und Anwendungen von IT.NRW wieder verfügbar

Die geplanten Wartungsarbeiten vom 4. Dezember wurden erfolgreich abgeschlossen.
Die Dienste von Netz des Bundes sowie die Anwendungen …
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04.12.2025 - 07:05:04

Wartungsarbeiten an der Exchange-Server Infrastruktur

Die Wartungsarbeiten an der Exchange-Server Infrastruktur sind abgeschlossen



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03.12.2025 - 22:05:15

HPC clusters / Black-Building-Test / 2025-12-03

Today on the third of December (2025-12-03) a Black-Building-Test has been carried out at the datacenter housing the HPC clusters amplitUDE …
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03.12.2025 - 09:14:22

Login im Selfcare-Portal wieder möglich

Das Selfcare-Portal steht nun wieder zur Verfügung.



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03.12.2025 - 07:03:14

Login im Selfcare-Portal zur Zeit nicht möglich

Zur Zeit liegt eine Störung beim Login im Selfcare-Portal vor. Beim Login erscheint die Meldung, dass der Nutzer temporär gesperrt ist. …
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