Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften

Wir helfen...

► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken

▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration

▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen

▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport

▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.

Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

Zum IT-Leitfaden [PDF]

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

Userwiki

Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.

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Videoanleitungen

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen.

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Webredaktion

Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie, des Instituts für Sozioökonomie und des Instituts für Politikwissenschaft.

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Ausleihservice

Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.

Ausleihliste

Kollaborationstools

Übersicht für Mitarbeitende der Fakultät über Möglichkeiten Online zusammenzuarbeiten.

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Forschungsdatenmanagement

Nützliche Informationen und Links zum Forschungsdatenmanagement

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PC-Pool

Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.

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IT-Leitfaden

Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE

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Links

Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.

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11.11.2025 - 12:15:05

Neue Phishingmail mit dem Betreff: "An alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter"

In einer Phishingmail wird behauptet, es sei ein neues Mail-System mit Outlook Webmail 2025 eingeführt worden. Zur Aktivierung soll man auf …
Mehr

05.11.2025 - 09:12:05

Update zu iPadOS und iOS behebt schwerwiegende Sicherheitslücken

Apple hat Updates für iPads und iPhones in der Version 26.1 veröffentlicht.
Die als kritisch eingestuften Sicherheitslücken ermöglichen …
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05.11.2025 - 09:06:18

Update für Android 13-16 schließt kritische Sicherheitslücken

Google veröffentlicht Sicherheitsupdates für Android. Eine kritische Sicherheitslücke ermöglicht die Ausführung beliebigen Programmcodes.
Folgende …
Mehr

05.11.2025 - 08:53:01

Update zu macOS Sonoma behebt schwerwiegende Sicherheitslücken

Apple hat mit der neuen Version
macOS Sonoma 14.8.2
mehrere schwerwiegende Sicherheitslücken geschlossen.
Mehrere Schwachstellen ermöglichen …
Mehr

20.08.2025 - 12:34:58

Sicherheitslücke in Commvault Software

Es gibt kritische Sicherheitslücken in der Commvault Software:<br>
Die …
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13.11.2025 - 11:11:41

VDI-Verbindungen wieder verfügbar

Die VDI-Verbindungen über den Omnissa Horizon Client stehen wieder zur Verfügung.



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12.11.2025 - 18:51:53

Wartungsarbeiten HISinOne & LSF am 24./25.11.2025

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht die Anwendung HISinOne unter https://campus.uni-due.de/cm sowie …
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11.11.2025 - 08:45:50

Störung VDI-Verbindungen

Aktuell besteht eine Störung in der Bereitstellung der VDI-Verbindungen. Die AdministratorInnen arbeiten unter Hochdruck an der Entstörung.

 …
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11.11.2025 - 06:20:06

Störung VDI-Verbindungen

Aktuell besteht eine Störung in der Bereitstellung der VDI-Verbindungen. Die Administratoren arbeiten unter Hochdruck an der Entstörung.

 …
Mehr

10.11.2025 - 11:46:47

Föderiertes Arbeiten in Sciebo

Seit dem 30. Oktober tritt ein Problem in Sciebo für einige Nutzende auf. Betroffen ist das föderierte Arbeiten, d.h. die gleichzeitige …
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