Das ZIM hält über verschiedene hochschulinterne Arbeitskreise den Kontakt zu den Kunden:

• AK Webbeauftragte
• AG Dokumentenmanagement
• AK Admin
• AK Software

Weiterhin tauschen sich die Mitarbeiter/innen regelmäßig in vielen externen Gruppen mit Kollegen/innen anderer Hochschulen aus:

• ARNW
• ZKI
• ZKI-AK Software-Lizenzen
• ZKI-AK Service Management
• ZKI-AK Verzeichnisdienste
• ZKI-AK Netzdienste
• ZKI-AK Zentrale Systeme
• ZKI-AK Supercomputing
• ZKI-AK Web
• ZKI-AK E-Learning
• ZKI-Kommission "Ausbildung in Rechenzentren"
• AK Software-Lizenzen in NRW
• AMH
• DINI
• DINI-AG E-Learning
• DINI-AG Viktas
• DFN-Nutzergruppe Hochschulverwaltung
• DFN-Betriebstagung Netz
• DH-NRW AK Netzexperten
• DV-ISA-Hochschulprozesse
• EUNIS
• EUNIS Taskforce E-Learning
• HIS eG-Beraterkreis Entwicklung und Technik
• IuK-NRW
• IuK-NRW-Landesarbeitsgruppe HISinOne-CM

• IKM Beauftragte
• Hochschulinterne Kooperationen

Die Mailinglisten werden von Martina Tiedtke verwaltet.