IT-Service für die Verwaltung

Für alle IT-Anliegen innerhalb der Verwaltungsbereiche steht Ihnen die Arbeitsplatzbetreuung für die Verwaltung zur Seite. Sie ist Ihre erste Anlaufstelle bei sämtlichen Fragen rund um die IT in der Verwaltung.

Ob es um Ihre Zugangskennung, die Einrichtung einer E-Mail-Adresse oder technische Probleme geht – das Team unterstützt Sie schnell und kompetent.

Erste Schritte - Ihr Zugang zur UDE

Bevor Sie alle IT-Dienste der Universität nutzen können, benötigen Sie Ihre persönliche Unikennung. Diese dient als zentraler Zugang zu E-Mail, Dateiservern, VPN, internen Portalen und vielem mehr.

Die Benutzerverwaltung erklärt auf einer übersichtlichen Seite alles Wichtige zu:

• Aktivierung Ihrer ZIM-Kennung
• Passwortvergabe und -änderung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
• Selbstverwaltungsfunktionen bei Kennwortverlust

Hier geht’s direkt zur Seite der Benutzerverwaltung:

Benutzerverwaltung

Informationen zu Windows 11

Wichtige Vorbereitungen und Informationen:

1. Datensicherung

   Speichern Sie wichtige Daten schon jetzt auf den persönlichen- oder Gruppen-Netzlaufwerken (https://www.uni-due.de/zim/services/fileservice/) ab.

   Die Geräte werden vollständig neu installiert. Sichern Sie daher lokale Dateien die auf dem Desktop, im Downloadbereich oder außerhalb der bekannten Speicherorte liegen.

   Daten auf Netzlaufwerken und Externen-Speichersystemen wie z.B. Sciebo bleiben von der Aktualisierung unberührt.
    

2. Gerätekompabilität

   Nicht Windows 11 kompatible Geräte sind bekannt und werden nach Absprache mit dem Sachgebiet getauscht.

   Für diese Geräte wird für den Übergang der Erweiterte Sicherheitsupdate Dienst (https://learn.microsoft.com/de-de/windows/whats-new/extended-security-updates 4) von Microsoft zentral eingekauft.
    

3. VDI

   Die virtuellen Desktops werden im November flächendeckend umgestellt.
    

4. Anleitungen

   Anleitungen wie Sie Ihre zB. Ihre Lesezeichen oder ähnliches sichern können werden in kürze auch hier Bereitgestellt