18.03.2024 - 14:36:55

Netzstörung Essen S06 4. Etage

Aufgrund einer Gerätestörung in S06 sind aktuell LAN, WLAN und Telefonie nicht Verfügbar. Es wird an einer Lösung des Problems gearbeitet.

 …
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15.03.2024 - 15:04:00

Wartungsarbeiten am Selfcare-Portal am 20. März ab 13 Uhr

Am 20.03. werden wir ab 13:00 Uhr ein Upgrade an der Software für ID-Management vornehmen. Konkret bedeutet das für Sie, dass ein Einloggen …

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13.03.2024 - 15:01:06

DMS Wartungsarbeiten am 13.03.2024 abgeschlossen.

Die geplante Wartungsarbeiten im DMS sind abgeschlossen.



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12.03.2024 - 08:02:13

SAP- Portal z.Z. nicht aufrufbar

Wegen eines DNS-Problems ist das SAP-Portal zur Zeit nicht aufrufbar.



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08.03.2024 - 08:41:09

Sciebo-Störungen sind behoben

Die vereinzelten Störungen am Dienst Sciebo sind behoben.



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ZIM-Servicezentrale Duisburg und Essen

Die ZIM-Servicezentralen betreuen die Medientechnik, in vom ZIM zentral verwalteten Hörsäle, Seminarräume, Regieräume und PC-Halls am Campus Duisburg und Essen, in mehr als 300 Räumen, verteilt über zahlreiche Uni-Standorte im Stadtgebiet Duisburg und Essen.

In der Vorlesungszeit stehen wir den Nutzenden, während der Servicezeiten der Servicezentralen, telefonisch oder kurzfristig persönlich, im Raum zur Verfügung und sorgen dafür, dass die Vorlesung weiter statt finden kann (Personalverfügbarkeit vorausgesetzt). Teilweise können wir auch über eine Fernwartung helfen.

Um in der Vorlesungszeit technischen Störungen vorzubeugen, wird in der vorlesungsfreien Zeit die gesamte Medientechnik überprüft, gewartet und bei Bedarf instandgesetzt oder erneuert.

Wir bieten Universitätsmitarbeitenden, über einen Mediapool, Geräte und Transponder zur kurzfristigen Ausleihe für Forschung und Lehre an.

Die eingesetzte Technik verändert sich in Ihrer Art und Anschlussvielfalt kontinuierlich weiter. Daher müssen wir hier fortlaufend Anpassungen vornehmen und entsprechend in neue Technik, Anschlüsse und Schnittstellen investieren, wobei die Investitionsintervalle immer kürzer ausfallen.

Medientechnische Planung:

Wir stehen Ihnen beratend, bei neu geplanten Raumausstattungen gerne zur Verfügung.

Stellenangebote für Studentische-Hilfskräfte:

Am Campus Duisburg und Essen beschäftigen wir Studentische-Hilfskräfte [SHK], die uns bei der telefonischen Hilfe und der Geräteausgabe unterstützen. Offene Stellen findet Ihr bei den Stellenausschreibungen des ZIM.

Foto des Eingangs zur Servicezentrale am Campus Duisburg
MAM Imperia

Servicezentrale am Campus Duisburg

Duisburg LB 040

Lageplan, Anfahrt und Adresse

Telefon: 0203-379-3260 für Medientechnik Störungen/Hilfe

Mail: zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de

Öffnungszeiten Montag - Freitag
Vorlesungszeit 08:00 - 14:00 Uhr
Vorlesungsfrei 08:00 - 12:00 Uhr
Foto des Eingangs zur Servicezentrale am Campus Essen
MAM Imperia

Servicezentrale am Campus Essen

Essen R12 R04 B48, Eingang über Aufzugskern R11

Lageplan, Anfahrt und Adresse

Telefon: 0201-183-3435 für Medientechnik Störungen/Hilfe [Vorlesungszeit Erreichbarkeit bis 18:15 Uhr]

Mail: zim.sze@uni-due.de

Öffnungszeiten Montag - Freitag
Vorlesungszeit 08:00 - 16:00 Uhr
Vorlesungsfrei 08:00 - 12:00 Uhr
Foto eines Schlüsselschrank mit vielen Schlüsseln
zim mt

Medientechnikschlüssel/Code und Raumausstattung für Medientechnik

Die Medientechnik am Campus Duisburg und Essen ist teilweise nur mit Schlüssel und Codeeingabe zugänglich.

Viele Fachbereiche haben die Schlüssel bereits in Ihrem Sekretariat vorrätig.

Infomationen ob Sie einen Medientechnikschlüssel/Code benötigen und mit welcher Medientechnik der Raum ausgestattet ist, finden Sie zentral und frei zugänglich im online Vorlesungsverzeichnis LSF.

Anleitung Medientechnikinformationen Ihres Seminarraum/Hörsaal finden:

  1. Seminarraum/Hörsaal-Raumnummer oder Teile der Raumnummer im LSF eingeben
  2. Raumnummer aus Liste aussuchen und anklicken
  3. auf die Raumnummer über Tabelleneintrag "ZEIT" in der Wochenansicht klicken
  4. Feld "Medienausstattung" beachten

Medientechnikschlüssel Campus Duisburg:

Bitte benutzen Sie dieses Formular für die Beantragung eines Schlüssels: [PDF] Formular Campus Duisburg. Sie erhalten die Schlüssel zur Nutzung der Medientechnik in den verschiedenen Hörsälen und Seminarräumen direkt, während der Öffnungszeiten, in der Servicezentrale LB 040. Personen, die Schlüssel im Auftrag abholen, benötigen ebenfalls das ausgefüllte Formular.

Medientechnikschlüssel Campus Essen:

Universitätsmitarbeitende können die Medientechnikschlüssel über Ihre Kostenstelle dauerhaft für den Fachbereich erwerben [10€]. Sie erhalten die Schlüssel, gegen Vorlage Ihres gültigen Dienstausweis, direkt, während der Öffnungszeiten in der Servicezentrale R12 R04 B48.

Foto eines Gebäudes mit der Aufschrift University
MAM Imperia

Raumbuchung ZIM-Räume und PC-Halls über LSF

Alle Räume der Universität müssen online von Ihnen, über das LSF gebucht werden, damit Sie diese benutzen dürfen. Dies können nur dafür freigeschaltete Uni-Kennungen.

Informationen zur Raumreservierung finden Sie bei der Raumvergabe des Gebäudemangements.

Achten Sie bitte dabei auf die Rauminformationen im frei verfügbaren LSF, ob Sie zusätzlich, einen Raumtransponder aus dem Mediapool-Geräteausleihe benötigen und diesen vorher buchen und abholen müssen.

Unsere ZIM-Ausleih-Raumtransponder erhalten nur Universitätsmitarbeitende mit gültigen Dienstausweis der Uni-DUE.

ZIM-Räume und PC-Halls, Besonderheiten bei der Raumbuchungen:

Anleitung Medientechnikinformationen Ihres Seminarraum/Hörsaal finden:

  1. Seminarraum/Hörsaal-Raumnummer oder Teile der Raumnummer im LSF eingeben
  2. Raumnummer aus Liste aussuchen und anklicken
  3. auf die Raumnummer über Tabelleneintrag "ZEIT" in der Wochenansicht klicken
  4. Feld "Medienausstattung" beachten

Duisburg ZIM-Räume:

Am Campus Duisburg koordiniert die ZIM-Servicezentrale die Vergabe des Videokonferenzstudios LB 237. Bitte buchen Sie diesen Raum möglichst telefonisch oder persönlich. Sie erhalten so eine schnelle und verbindliche Zusage der Raumbuchung. Die Planung erfolgt i.d.R. vor Semesterbeginn. Im laufenden Semester können freie Zeiten flexibel vergeben werden.

Essen ZIM-Räume:

ZIM-Seminarräume R12 R03 A69/A93/B52 und R12 R04 B02/B11/B93 Raumtransponder, müssen über den Mediapool-Geräteausleihe zusätzlich zu Ihrer Raumbuchung im LSF, vor Ihrer Veranstaltung, ausgeliehen und abgeholt werden.

Essen ZIM-PC Halls:

Homepage PC-Halls

PC-Halls Raumtransponder müssen über den Mediapool-Geräteausleihe, zusätzlich zu Ihrer Raumbuchung im LSF, vor Ihrer Veranstaltung, ausgeliehen und abgeholt werden.

ZIM-Mediapool Geräteausleihe für Forschung und Lehre

Das ZIM stellt Universitätsmitarbeitenden Geräte/Raumtransponder zur kurzfristigen Ausleihe für Forschung und Lehre zur Verfügung. Diese finden Sie weiter unten im jeweiligen Mediapool-Geräteausleihe des Campus.

Damit können Sie Ihren Gerätebedarf für eine Vorlesung/Kurs/Seminar/Videokonferenz/Tagung abdecken, ohne selbst die Geräte beschaffen, warten und updaten zu müssen.

Außerhalb unserer Öffnungszeiten, können diese mit Rückgabeschlüssel/Transponder über Schließfächer zurückgegeben werden.

Anleitung zur Ausleihe:

Mitarbeitende der Universität Duisburg-Essen mit gültigen Dienstausweis:

  1. Reservieren Sie die Geräte/Transponder/Schlüssel im jeweiligen Mediapool am Campus Duisburg oder Essen
  2. Beachten Sie bitte die Geschäftsbedingungen
  3. Legen Sie, falls nötig, einen Rückgabeschlüssel/Transponder in den Warenkorb, für die Abgabe außerhalb unserer Öffnungszeiten
  4. Bestätigen Sie die Ausleihbedingungen und Termine mit Ihrer persönlichen Uni-Kennung in Shibboleth
  5. Personen, die Geräte im Auftrag abholen, benötigen ebenfalls den ausgefüllten Antrag [PDF] DUISBURG / ESSEN
  6. Kommen Sie innerhalb des Zeitraumes den Sie gewählt haben, in die Servicezentrale

Studierende der Universität Duisburg-Essen mit gültigen Studierendenausweis:

  1. Füllen Sie den Antrag [PDF] DUISBURG / ESSEN vollständig aus
  2. Schicken Sie diesen an eine Person mit einem Dienstausweis der Universität Duisburg-Essen
  3. Diese Person bürgt mit Ihrer Unterschrift für Sie, sollten die Geräte/Transponder/Schlüssel beschädigt werden oder verlohren gehen [beachten Sie bitte die Geschäftsbedingungen]
  4. Schicken Sie uns den unterschriebenen Antrag per Mail
  5. Reservieren Sie die Geräte im jeweiligen Mediapool am Campus Duisburg oder Essen
  6. Legen Sie, falls nötig, einen Rückgabeschlüssel/Transponder in den Warenkorb, für die Abgabe außerhalb unserer Öffnungszeiten
  7. Bestätigen Sie die Ausleihbedingungen und Termine
  8. Personen, die Geräte im Auftrag abholen, benötigen ebenfalls den ausgefüllten Antrag [PDF] DUISBURG / ESSEN
  9. Kommen Sie innerhalb des Zeitraumes, den Sie gewählt haben, in die Servicezentrale

Externe Personen ohne Dienst-/Studierendenausweis:

  1. Füllen Sie den Antrag [PDF] DUISBURG / ESSEN vollständig aus
  2. Schicken Sie diesen an eine Person mit einem Dienstausweis der Universität Duisburg-Essen
  3. Diese Person bürgt mit Ihrer Unterschrift für Sie, sollten die Geräte/Transponder/Schlüssel beschädigt werden oder verlohren gehen [beachten Sie bitte die Geschäftsbedingungen]
  4. Schicken Sie uns den unterschriebenen Antrag per Mail
  5. Reservieren Sie die Geräte im jeweiligen Mediapool am Campus Duisburg oder Essen
  6. Legen Sie, falls nötig, einen Rückgabeschlüssel/Transponder in den Warenkorb, für die Abgabe außerhalb unserer Öffnungszeiten
  7. Bestätigen Sie die Ausleihbedingungen und Termine
  8. Personen, die Geräte im Auftrag abholen, benötigen ebenfalls den ausgefüllten Antrag [PDF] DUISBURG / ESSEN
  9. Kommen Sie innerhalb des Zeitraumes, den Sie gewählt haben, in die Servicezentrale
Foto eines Filmband
MAM Imperia

Ausleihbestand Campus Duisburg

LB 040

Lageplan,Anfahrt und Adresse

Telefon: 0203-379-3260 für Mediapool-Geräteausleihe

Mail: zim-geraeteausleihe-du@uni-due.de

Öffnungszeiten Montag - Freitag
Vorlesungszeit 08:00 - 14:00 Uhr
Vorlesungsfrei 08:00 - 12:00 Uhr
Zur online Reservierung Campus Duisburg
Foto eines Videorekorders
MAM Imperia

Ausleihbestand Campus Essen

R12 R04 B48, Eingang über Aufzugskern R11

Lageplan, Anfahrt und Adresse

Telefon: 0201-183-6852 für Mediapool-Geräteausleihe

Mail: mediapool-e@uni-due.de

Öffnungszeiten Montag - Freitag
Vorlesungszeit 08:00 - 16:00 Uhr
Vorlesungsfrei 08:00 - 12:00 Uhr
Zur online Reservierung Campus Essen