ZIM Services

Nutzen Sie zur schnellen Informationsfindung auch das A-Z des ZIM. Hier finden Sie zu vielen Stichworten direkt den passenden Link. In unseren FAQs haben wir Lösungen zu häufig auftretenden Fragen beschrieben.

Support

Telefonische Störungsannahme, persönliche Hilfe bei bei der Lösung Ihrer Computerprobleme und bei Problemen mit der Unikennung entweder am e-Point oder durch einen Vor-Ort-Service, Geräteausleihe, Hilfe bei Problemen mit Medientechnik in Hörsälen und Seminarräumen.

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Arbeitsplatzrechner

Internetzugang, WLAN, VDI-Umgebung, Arbeiten in einer Domäne, sichere Datenhaltung mit TSM, Fileservice, Software (Antivirensoftware, Lizenzsoftware, Microsoft Produkte), Schutzmaßnahmen, Zugriff auf geschützte Inhalte (VPN), Zertifikate, Loginserver ...

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E-Mail / Groupware

Informationen zu E-Mail und Groupware, Konfigurationsanleitungen, Einstellungen über das Selfcareportal, Webmail-Interface, Filter, Mailinglisten, E-Mail an größere Gruppen, Mailpolicy, Terminvereinbarung mit dem DFN-Terminplaner...

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WWW

Eigene Homepage, Webseiten erstellen mit Imperia, Kurz-URL, QR-Code, Google Suche, Medienerstellung, Medienbearbeitung ...

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E-Learning

Kursmanagement-System Moodle, Austausch von Dokumenten über BSCW, Forenserver ...

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Coaching / Kurse / Weiterbildung

Kurse (z.B. zu Office Anwendungen, Betriebssystemen, Programmiersprachen, Grafikbearbeitung), international anerkannte Zertifizierungen (z.B. Cisco), webbasierte Kurse (SAI), E-Competence Coaching und Beratung ...

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Veranstaltungstechnik

Vorlesungsaufzeichnung, Vorlesungsübertragung, Live-Streaming, Betreuung von Sonderveranstaltungen,  Videokonferenzen sowie Web- und Telefonkonferenzen.

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Studiumsplanung und -verwaltung

Online Verwaltung des Studiums: z.B. Stundenplan erstellen, Veranstaltungen belegen, sich über ausfallende Veranstaltungen informieren, sich zu Prüfungen anmelden etc.

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Services für die Hochschulverwaltung

Für die Hochschulverwaltung werden verschiedene Systeme betrieben z.B. SAP, HISinOne, Systeme für die Beihilfe, Zeiterfassungssysteme etc.

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Zentrale Server / Infrastruktur

virtuelle Server, Serverhousing, Serverinfrastruktur, Authentifizierungsserver, Netzinfrastruktur ...

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Informationsquellen



Zim I-kl

Das ZIM informiert Sie auf vielen Wegen z.B. über RSS-Feeds, Facebook, Blogs, Knowledgebase über aktuelle Neuigkeiten, gibt Tips zu Problemlösungen oder stellt größere Zusammenhänge in Printmedien dar.

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