Arbeitsplatzbetreuung für die Verwaltung
IT-Service für die Verwaltung
Für alle IT-Anliegen innerhalb der Verwaltungsbereiche steht Ihnen die Arbeitsplatzbetreuung für die Verwaltung zur Seite. Sie ist Ihre erste Anlaufstelle bei sämtlichen Fragen rund um die IT in der Verwaltung.
Ob es um Ihre Zugangskennung, die Einrichtung einer E-Mail-Adresse oder technische Probleme geht – das Team unterstützt Sie schnell und kompetent.
Erste Schritte - Ihr Zugang zur UDE
Bevor Sie alle IT-Dienste der Universität nutzen können, benötigen Sie Ihre persönliche Unikennung. Diese dient als zentraler Zugang zu E-Mail, Dateiservern, VPN, internen Portalen und vielem mehr.
Die Benutzerverwaltung erklärt auf einer übersichtlichen Seite alles Wichtige zu:
- Aktivierung Ihrer ZIM-Kennung
- Passwortvergabe und -änderung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Selbstverwaltungsfunktionen bei Kennwortverlust
Hier geht’s direkt zur Seite der Benutzerverwaltung:
IT-Ausstattung und Arbeitsmittel
Dieser Bereich bietet einen schnellen Überblick über Ihre technische Grundausstattung und wichtige IT-Dienste an Ihrem Arbeitsplatz.
Fernwartung
So erhalten Sie direkte Unterstützung durch den IT-Support.
Standard-Arbeitsplatzausstattung
Was Sie standardmäßig an Hard- und Software erhalten.
VPN - Virtual Private Network
Von Zuhause oder Unterwegs mit Diensten der Universität verbinden.