Wenn es Probleme mit dem Login gibt, prüfen Sie:
1. Ist die App auf dem aktuellsten Stand, falls nicht einmal auf die
neuste Version updaten.
2. Versuchen Sie sich mit der Unikennung einzuloggen?
(E-Mail-Adresse/Matrikel-Nr. funktioniert nicht)
3. Leider können wir kein Android < 7.1.1 unterstützen, da diese mittlerweile das sichere Verbinden mit aktuellen Webzertifikaten verweigern. Wenn Sie nur Android < 7.1.1 nutzen können, schreiben Sie bitte an myude@uni-due.de .

Wenn Sie schonmal ein Ticket hatten, aber plötzlich nicht mehr:
Probieren Sie, die App-Daten zu löschen ("Einstellungen -> Datenschutz
-> App-Daten löschen" ) und sich dann neu einzuloggen.

Wenn das nicht hilft, verwenden Sie bitte den Support-Button in der App
oder senden eine Mail an myude@uni-due.de . mit Angabe einer möglichst
genauen Fehlerbeschreibung und Ihrer Unikennung, das erleichtert uns die
Fehlersuche sehr.

In der “Wallet” in myUDE gibt es oben eine Umschalter zwischen “aktuell” und “zukünftig”. Das Ticket für das nächste Semester befindet sich unter “zukünftig”

Ist bekannt und nicht änderbar, das Hintergrundsystem ist langsam