FAQs (Wissensdatenbank)
Software
Statistiksoftware SPSS
Zugriff von extern funktioniert nicht
Ich habe SPSS installiert und in der Uni getestet. Wenn Ich mich von zu Hause einwähle, funktioniert es nicht mehr.
Sie können die Netzwerklizenz aus dem Uni-Netz nutzen.
Falls Sie sich nicht im Uni-Netz befinden, müssen Sie den VPN-Client installieren und diesen vor der Installation und vor jedem Start von SPSS ausführen.
Genaue Anleitungen zur Installation finden Sie unter http://www.uni-due.de/zim/quick/vpn
Falls Sie sich nicht im Uni-Netz befinden, müssen Sie den VPN-Client installieren und diesen vor der Installation und vor jedem Start von SPSS ausführen.
Genaue Anleitungen zur Installation finden Sie unter http://www.uni-due.de/zim/quick/vpn
Aktualisiert: 13.08.2015
Microsoft Azure
Anmeldung funktioniert nicht
Bei dem Versuch, mich bei 'Microsoft Azure Dev Tools for Teaching' mit meiner Unikennung anzumelden habe ich folgende Fehlermeldung bekommen: 'Sie sind nicht für das Programm registriert!'
Wenn Sie zum berechtigten Personenkreis gehören, wenden Sie sich bitte direkt über das Microsoft Portal an den Kundensupport.
http://azureforeducation.microsoft.com/devtools
http://azureforeducation.microsoft.com/devtools
Aktualisiert: 20.08.2019
MS 365
MS 365 Nutzung
Nimmt die UDE am Microsoft Programm 'MS365' teil?
Die UDE hat mit Microsoft einen Lizenzvertrag abgeschlossen, sodass alle Mitglieder der UDE über MS365 ProPlus das Office-Paket auf bis zu 10 persönlichen Geräten ohne Zusatzkosten nutzen dürfen, egal ob PC, Mac, Tablet (inkl. iPad) oder Smartphone .
Informationen finden Sie unter https://www.uni-due.de/zim/services/software/office-365.php
Informationen finden Sie unter https://www.uni-due.de/zim/services/software/office-365.php
Aktualisiert: 18.05.2022
Anmeldeprobleme bei MS 365 auf Mac
Ich kann MS 365 auf Mac nicht nutzen.
Schauen Sie in der Systemsteuerung Ihres Mac bei gespeicherten Anmeldungen nach, ob sich dort Daten/Login-Informationen befinden, die auf Office/Microsoft hinweisen. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie diese und starten Ihren Mac neu.
Aktualisiert: 18.05.2022
MS 365 - Konto deaktiviert
Obwohl ich mich mit der @stud.uni-due.de Adresse angemeldet habe, bekomme ich die Fehlermeldung: Konto deaktiviert
diese Probleme können aufgrund diverser Gründe auftreten. Einer der folgenden Ansätze sollte Ihnen jedoch weiterhelfen.
1) Sichern Sie bitte alle Daten Ihrer Cloud vor der Abmeldung. Melden Sie sich anschließend von Word/anderen Office-Anwendungen sowie auf Office.com von all ihren aktiven Accounts ab. Geben Sie bitte anschließend in der unteren Suchleiste "Auf Arbeits- und Schulkonto zugreifen" ein und trennen Sie dort die Verbindung zu Ihrem Unikonto, wenn es dort aufgeführt wird. Anschließend können Sie Ihren Rechner neustarten.
Beachten Sie bei der Anmeldung bei Word bitte, dass der blaue Haken bei „Verwaltung durch die Organisation“ weglassen wird.
2) Die Windows-Anmeldeinformationen (Suchleiste unten links -> „Anmeldeinformationsverwaltung“ ) aufrufen und dort bei den Windows-Anmeldeinformationen (nicht den Web-Anmeldeinformationen) Office entfernen.
3) Auf der Seite https://www.microsoft.com/de-de/education/products/office mit der Langform der Uni-Mailadresse (vorname.nachname@stud.uni-duisburg-essen.de) neu registrieren. Sollten Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, beachten Sie bitte, dass die Kurz- und Langform der Emailadresse eventuell nicht die gleiche Cloud und Backups nutzen und somit eventuell Daten nicht abgeglichen werden. Sichern Sie deswegen bitte ihre Dateien vorher lokal.
Bitte melden Sie alle Accounts ab, deinstallieren das Programm und installieren es danach wieder neu. Nun können Sie das neu registrierte Konto anmelden.
1) Sichern Sie bitte alle Daten Ihrer Cloud vor der Abmeldung. Melden Sie sich anschließend von Word/anderen Office-Anwendungen sowie auf Office.com von all ihren aktiven Accounts ab. Geben Sie bitte anschließend in der unteren Suchleiste "Auf Arbeits- und Schulkonto zugreifen" ein und trennen Sie dort die Verbindung zu Ihrem Unikonto, wenn es dort aufgeführt wird. Anschließend können Sie Ihren Rechner neustarten.
Beachten Sie bei der Anmeldung bei Word bitte, dass der blaue Haken bei „Verwaltung durch die Organisation“ weglassen wird.
2) Die Windows-Anmeldeinformationen (Suchleiste unten links -> „Anmeldeinformationsverwaltung“ ) aufrufen und dort bei den Windows-Anmeldeinformationen (nicht den Web-Anmeldeinformationen) Office entfernen.
3) Auf der Seite https://www.microsoft.com/de-de/education/products/office mit der Langform der Uni-Mailadresse (vorname.nachname@stud.uni-duisburg-essen.de) neu registrieren. Sollten Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, beachten Sie bitte, dass die Kurz- und Langform der Emailadresse eventuell nicht die gleiche Cloud und Backups nutzen und somit eventuell Daten nicht abgeglichen werden. Sichern Sie deswegen bitte ihre Dateien vorher lokal.
Bitte melden Sie alle Accounts ab, deinstallieren das Programm und installieren es danach wieder neu. Nun können Sie das neu registrierte Konto anmelden.
Aktualisiert: 18.05.2022
Office 365 - Access fehlt
Access fehlt in der Office Installation
Access wird nicht als Teil von Office mitinstalliert und muss separat über Azure heruntergeladen werden.
Azure:
https://www.uni-due.de/zim/services/software/microsoft-produkte
Achtung: Für macOS steht Access nicht zur Verfügung!
Azure:
https://www.uni-due.de/zim/services/software/microsoft-produkte
Achtung: Für macOS steht Access nicht zur Verfügung!
Aktualisiert: 18.05.2022
Offive für Mac - fehlende Programme
Bei Office für Mac fehlen Programme
In der Macversion von Office stehen folgende Programme zur Verfügung:
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote und OneDrive.
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote und OneDrive.
Aktualisiert: 30.11.-0001
Geräteregistrierung
Ich bekomme bei der Geräteregistrierung bei MS 365 eine Fehlermeldung
Die Geräteregistrierung ist nicht freigeschaltet. Bitte entfernt das Häkchen im Dialog zur Geräteverwaltung.
Aktualisiert: 30.11.-0001
@…onmicrosoft.com funktioniert nicht mehr
Ich kann mich nicht mehr bei meinem Konto @...onmicrosoft.com anmelden
Alle Konten mit der Namenserweiterung @…onmicrosoft.com wurden zum 31.01.22 gelöscht.
Informationen finden Sie unter https://www.uni-due.de/zim/services/software/microsoft_office-365.php
Informationen finden Sie unter https://www.uni-due.de/zim/services/software/microsoft_office-365.php
Aktualisiert: 05.12.2024
Wie nutze ich Mendeley mit Word (MS Office 365)?
Wenn Mendeley verwenden werden soll und das Addon in MS365 installiert werden soll, ist dies nicht möglich. Es wird angezeigt, dass der Zugriff auf den MS Store deaktiviert ist.
Der Mendeley Reference Manager bezieht das Addon über den Microsoft Store.
Der Mendeley Desktop Client bringt das Plugin mit und installiert dieses. Der Zugriff auf den Store ist nicht nötig.
Bitte installieren Sie den Mendeley Desktop Client:
macOS:
https://www.mendeley.com/download-mendeley-desktop-legacy/macOS
Windows:
https://www.mendeley.com/download-mendeley-desktop-legacy/windows
Eine Anleitung finden Sie hier:
Windows:
https://www.mendeley.com/guides/download-mendeley-desktop/windows/instructions
macOS:
https://www.mendeley.com/guides/download-mendeley-desktop/mac/instructions
Danach können Sie in Mendeley Desktop die Installation des Plugins durchführen:
https://www.mendeley.com/guides/using-citation-editor/01-installing-citation-plugin
Der Mendeley Desktop Client bringt das Plugin mit und installiert dieses. Der Zugriff auf den Store ist nicht nötig.
Bitte installieren Sie den Mendeley Desktop Client:
macOS:
https://www.mendeley.com/download-mendeley-desktop-legacy/macOS
Windows:
https://www.mendeley.com/download-mendeley-desktop-legacy/windows
Eine Anleitung finden Sie hier:
Windows:
https://www.mendeley.com/guides/download-mendeley-desktop/windows/instructions
macOS:
https://www.mendeley.com/guides/download-mendeley-desktop/mac/instructions
Danach können Sie in Mendeley Desktop die Installation des Plugins durchführen:
https://www.mendeley.com/guides/using-citation-editor/01-installing-citation-plugin
Aktualisiert: 06.07.2022